MAINGAU-App Promotion: Links der Text „Unsere MAINGAU-App" sowie das App-Icon mit gelbem Plus-Symbol auf blauem Hintergrund. Rechts ein Smartphone-Screenshot der App mit einer Vertragsübersicht (Tarif „StromAktiv"), Kundennummer und Details zum gewählten Tarif. Dazu zählt das letzte Ablesedatum sowie der passende Zählerstand.

Neuigkeit: Unsere MAINGAU-App ist da

Alles rund um Ihre Energieverträge – einfach in einer App.

Mit der MAINGAU-App verwalten Sie Ihre Stromverträge sicher und bequem von unterwegs. Behalten Sie Zählerstände, Verbrauch, Rechnungen und Abschläge jederzeit im Blick und erledigen Sie alles Wichtige in wenigen Sekunden, direkt von Ihrem Smartphone aus.

Die MAINGAU-App ist kostenlos für iOS und Android verfügbar und kann ab sofort im App Store und bei Google Play heruntergeladen werden. Loggen Sie sich einfach mit den Zugangsdaten Ihres Kundenportals ein und profitieren Sie direkt von unseren komfortablen Funktionen.

MAINGAU-App herunterladen:

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Für wen ist die App verfügbar?

Die MAINGAU-App steht aktuell ausschließlich Kunden mit einer Kundennummer zur Verfügung, die mit „A" beginnt.

Ihre Kundennummer beginnt noch nicht mit „A"? Sobald die App für Sie verfügbar ist, informieren wir Sie direkt per E-Mail. Bis dahin arbeiten wir daran, die MAINGAU-App für alle Kunden zugänglich zu machen.

Wie kann ich mich in der MAINGAU-App anmelden?

Laden Sie die MAINGAU-App einfach im App Store oder bei Google Play herunter. Beginnt Ihre Kundennummer mit „A", haben Sie per E-Mail bereits einen Link zur Passwortvergabe erhalten. Über diesen Link legen Sie einmalig Ihr persönliches Passwort fest. Dieses Passwort gilt sowohl für die MAINGAU-App als auch für das MAINGAU-Kundenportal. Sobald Sie Ihr Passwort vergeben haben, können Sie sich direkt in der App einloggen – eine einmalige Anmeldung genügt.

MAINGAU-App für iOS laden:

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MAINGAU-App für Android laden:

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FAQ zu MAINGAU-App

  • Was kann ich in der MAINGAU-App tun?

    Nach dem Login sehen Sie auf der Startseite eine übersichtliche Darstellung Ihrer Verträge. In der App können Sie:

    • Vertragsdetails und Vertragsdaten einsehen
    • Zählerstände erfassen und Zählerstandshistorie einsehen
    • Abschläge anpassen
    • Verbräuche und Kosten transparent nachverfolgen
    • Zahlungsübersicht einsehen
    • E-Mails, Dokumente und Rechnungen im Postfach abrufen
  • Muss ich die App nutzen, um meine Energieverträge zu verwalten?

    Nein, Sie können frei entscheiden, ob Sie Ihre Vertragsdaten über die App oder das MAINGAU-Kundenportal verwalten möchten. Das Kundenportal ist sowohl als App als auch als Webseite verfügbar. Wenn Ihre Kundennummer mit „A-" beginnt, erreichen Sie das Portal direkt unter app.maingau-energie.deöffnet in einem neuen Tab oder über die gewohnte Login-Funktion „Meine MAINGAU" auf der MAINGAU-Webseite.

  • Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

    Klicken Sie beim Login einfach auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wenn ein Kundenkonto mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts.

  • Finde ich alle meine Verträge in der App?

    In der App finden Sie alle Energieverträge, für die Sie eine Kundennummer mit dem Kürzel „A-" haben. Sollte ein Vertrag nicht angezeigt werden, prüfen Sie bitte, ob die zugehörige Kundennummer mit „A-" beginnt. Wenn Sie noch 9-stellige Kundennummern haben (zum Beispiel 123456789), finden Sie diese Verträge weiterhin im Kundenportal auf der MAINGAU-Webseite.

  • Ist die MAINGAU-App kostenlos?

    Ja, die MAINGAU-App ist kostenlos im App Store und bei Google Play erhältlich.

  • Wo kann ich mich bei Fragen oder Problemen melden?

    Bei Fragen oder Problemen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden oder direkt Feedback in der App geben: Über den Navigationspunkt „Mehr" teilen Sie uns Ihr Feedback direkt in der App mit.