Datenschutzinformation der MAINGAU Energie GmbH

Stand: 08.04.2025

1. Allgemeines

Die MAINGAU Energie GmbH (,,MAINGAU‘‘) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die Privatsphäre ist für die MAINGAU ein wichtiges Anliegen. Die MAINGAU verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzanforderungen zu den nachfolgend aufgeführten Zwecken. Personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzinformation sind sämtliche Informationen, die einen Bezug zu Ihrer Person aufweisen. Relevante personenbezogene Daten sind insbesondere Ihre Vertragsdaten einschließlich Ihrer persönlichen Daten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtsdatum), Ihre Abrechnungsdaten (z. B. Daten zur Verbrauchstelle, Zählpunktnummer, Verbräuche an Ihrer Lieferstelle, Teilbetragshöhen, Bankdaten), Informationen über Ihre finanzielle Situation (z. B. Bonitätsdaten), Werbe- und Vertriebsdaten (d. h. Erkenntnisse aus Kundendatenanalysen), Daten, die online erhoben werden (z. B. Nutzungsdaten, Cookies- bzw. Trackingdaten, User-IDs, IP-Adressen) sowie die Daten zur Kommunikation mit Ihnen (,,Personenbezogene Daten‘‘).

2. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die MAINGAU Energie GmbH, Ringstraße 4-6, 63179 Obertshausen, Telefon 0800 6 24 64 28, E-Mail: kundenbetreuung@maingau-energie.de.

3. Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz der MAINGAU haben (beispielsweise zur Auskunft und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten), können Sie auch unter dem Stichwort „Datenschutz“ Kontakt mit dem Datenschutzbeauftragten der MAINGAU aufnehmen (datenschutz@maingau-energie.de).

4. Allgemeine Informationen zu Zwecken der Verarbeitung und Empfänger

Sofern neben den im Folgenden konkret beschriebenen Zwecken andere Zwecke zur Datenverwendung entstehen, prüft die MAINGAU, ob diese weiteren Zwecke mit den ursprünglichen Erhebungszwecken kompatibel und damit vereinbar sind. Ist dies nicht der Fall, wird die MAINGAU Sie über eine solche Zweckänderung informieren. Liegt keine anderweitige Rechtsgrundlage für die weitere Datenverwendung vor, wird die MAINGAU Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO) verwenden. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von anderen Unternehmen, die im Auftrag der MAINGAU tätig sind („Auftragsverarbeiter") oder im Rahmen von Geschäftspartnerschaften der MAINGAU tätig sind („Dritte"), genutzt. Mögliche Empfänger Ihrer Daten sind Abrechnungsdienstleister, Adressdienstleister, Inkassounternehmen, Netzbetreiber, Versanddienstleister, Callcenter, Marketing- und Mediaagenturen, Marktforschungsinstitute, Social-Media-Unternehmen, IT-Dienstleister, Berater oder Beratungsgesellschaften, sonstige Service- und Kooperationspartner oder Behörden und Gerichte. Die in dieser Datenschutzinformation erwähnten Auftragsverarbeiter wurden von der MAINGAU beauftragt und auf das Datenschutz- und Datensicherheitsniveau der MAINGAU verpflichtet. Im Rahmen dieser Verpflichtung wurde unter anderem festgelegt, dass die Dienstleister nur solche Daten erhalten, die für die jeweilige Auftragserfüllung benötigt werden. Für die Details verweist die MAINGAU auf die Beschreibungen der Datenverarbeitungen in dieser Datenschutzinformation.

5. Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme

5.1 Kontakt per E-Mail, Telefon und Post

Auf den Webangeboten der MAINGAU hält die MAINGAU aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben bereit, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme sowie eine unmittelbare Kommunikation ermöglichen. Dies umfasst vor allem die E-Mail-Adresse der MAINGAU. Zudem bietet die MAINGAU an unterschiedlichen Stellen Kontaktformulare (siehe Kapitel 5.2) und weitere Kontaktmöglichkeiten (z. B. Telefonnummern, Chat, postalische Adressen) an. Soweit Sie die MAINGAU kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Die MAINGAU verwendet die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten jedoch ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage. Ihre angegebenen Daten werden stets vertraulich behandelt. Rechtgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten ist entweder Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO, wenn es sich bei der Kontaktaufnahme um eine Vertragsanfrage handelt oder im Rahmen einer vertraglichen Beziehung zwischen Ihnen und der MAINGAU erfolgt, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, wenn Ihre Anfrage ohne vertraglichen Kontext erfolgt. Hier hat die MAINGAU ein berechtigtes Interesse in der effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre personenbezogenen Daten werden automatisch nach sechs Monaten gelöscht, nachdem Ihre Kontaktanfrage beantwortet wurde und es keine Rechtfertigung (etwa eine bestehende Kundenbeziehung) oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen gibt. Das bedeutet, dass die MAINGAU in der Regel spätestens 10 Jahre nach Vertragsende Ihre personenbezogenen Daten löscht. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Kundendaten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der MAINGAU für Ihren jeweiligen Vertrag mit der MAINGAU (siehe Kapitel 9).

5.2 Kontakt per Kontaktformular und Fragebögen

Die MAINGAU verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme. Auf den Internetseiten der MAINGAU sind Kontaktformulare und Fragebögen vorhanden. Nehmen Sie über einen dieser Kanäle Kontakt mit der MAINGAU auf, so werden die von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Die Speicherung dient Zwecken der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme und für den Fall von Anschlussfragen. Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen der MAINGAU erforderlich und ist durch eine Interessenabwägung zugunsten der MAINGAU gerechtfertigt. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO. Die MAINGAU hat ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen eine Plattform zur einfachen Kontaktaufnahme und Kommunikation mit der MAINGAU anzubieten. Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte Interesse der MAINGAU nicht, da es auch in Ihrem Interesse liegt, dass die MAINGAU Ihre Kontaktanfrage bearbeitet und hierauf reagiert. Die sonstigen während des Absende-Vorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme der MAINGAU sicherzustellen.

Ihre personenbezogenen Daten werden automatisch nach 6 Monaten gelöscht, nachdem Ihre Kontaktanfrage beantwortet wurde und es keine Rechtfertigung (etwa eine bestehende Kundenbeziehung) oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen gibt. Das bedeutet, dass die MAINGAU in der Regel spätestens 10 Jahre nach Vertragsende Ihre personenbezogenen Daten löscht. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Kundendaten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der MAINGAU für Ihren jeweiligen Vertrag mit der MAINGAU (siehe Kapitel 9).

5.3 Kontaktaufnahme per WhatsApp

Die MAINGAU bietet WhatsApp als Kontaktkanal an. WhatsApp ist ein Nachrichtendienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die MAINGAU verwendet die sog. „Business-Version“. Sie sind weder vertraglich noch gesetzlich verpflichtet, der MAINGAU Ihre personenbezogenen Daten über WhatsApp zur Verfügung zu stellen. Sie stellen der MAINGAU Ihre personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung. Wenn Sie keine personenbezogenen Daten mit der MAINGAU über WhatsApp teilen möchten, ist eine Kommunikation über WhatsApp als Kontaktkanal nicht möglich. Ihnen entstehen jedoch keine rechtlichen Nachteile. Sie haben die Möglichkeit, andere Kontaktkanäle (z. B. E-Mail, Telefon oder den Chat) zu nutzen, um mit der MAINGAU Kontakt aufzunehmen. Sofern Sie die MAINGAU per WhatsApp kontaktieren, wird die MAINGAU WhatsApp als Kontaktkanal zur Beantwortung Ihrer Anfrage im Rahmen des mit Ihnen bestehenden Vertrages oder zur Vertragsanbahnung nutzen. Nur in diesem Fall übermittelt die MAINGAU die für die jeweilige Antwort notwendigen und genutzten personenbezogenen Daten an WhatsApp (jeweiliger Inhalt der Nachricht). Hierbei handelt es sich um Ihr angegebenes Kontaktdatum (z. B. Telefonnummer) sowie die zur Beantwortung der Anfrage notwendigen Inhalte der Antwortnachrichten der MAINGAU.

Der Kontakt über WhatsApp erfolgt ausschließlich über Ihre Initiative auf Grundlage einer Einwilligung (vgl. Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Die MAINGAU wird, auch wenn der MAINGAU Ihre Telefonnummer bekannt ist, nicht von selbst über WhatsApp mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Die MAINGAU weist außerdem ausdrücklich darauf hin, dass die Daten, die bei WhatsApp gespeichert werden, nach dortigen Standards aufbewahrt und behandelt werden. Die WhatsApp Ireland Limited übermittelt Ihre personenbezogenen Daten in die USA. Die USA bieten kein hinreichendes Datenschutzniveau. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Näheres zur Datenverarbeitung durch WhatsApp können Sie der Datenschutzrichtlinie der WhatsApp Ireland Limited entnehmen. Sollten Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerruf sowie Datenübertragbarkeit (vgl. Art. 12 ff. DSGVO) gegenüber WhatsApp geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte direkt an WhatsApp. Ihre personenbezogenen Daten werden automatisch 3 Monate nach Beantwortung der Kontaktanfrage bei der MAINGAU gelöscht, wenn es keine Rechtfertigung (etwa eine bestehende Kundenbeziehung) oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen gibt. Das bedeutet, dass die MAINGAU in der Regel spätestens 10 Jahre nach Vertragsende Ihre personenbezogenen Daten löscht. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Kundendaten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der MAINGAU für Ihren jeweiligen Vertrag mit der MAINGAU (siehe Kapitel 9).

5.4 Live-Chat

Wir nutzen auf der Webseite www.maingau-energie.de einen Live-Chat. Sie können den Live-Chat nutzen, um in nahezu Echtzeit mit dem Chatbot, sowie unseren Mitarbeitern zu chatten. Im Rahmen des Chats werden wir von Dienstleistern unterstützt, welche Zugriff auf Daten haben, beziehungsweise werden Daten an diese weitergeleitet. Bitte beachten Sie, dass es für die von uns gebotene Beratungsqualität in ausgewählten Fällen erforderlich sein kann, Inhalte der Kommunikation mit dem Chatbot an einen persönlichen Berater weiterzuleiten. Beim Start des Chats fallen nachfolgende personenbezogene Daten an:

Datum und Uhrzeit des Aufrufs
Browsertyp/-version
IP-Adresse
Verwendetes Betriebssystem
URL der zuvor besuchten Webseite
Menge der gesendeten Daten

Je nach Gesprächsverlauf können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie eingetragen werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage beziehungsweise dem Problem ab, welches Sie uns schildern. Durch das Aufrufen der Webseite www.maingau-energie.de, wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei geladen. Das Chat-Widget stellt technisch den Quellcode dar, der auf ihrem Computer ausgeführt wird, und den Chat ermöglicht. Bitte beachten Sie, dass es in ausgewählten Fällen erforderlich sein kann, Inhalte der Kommunikation mit dem Chatbot an einen persönlichen Berater weiterzuleiten.

Darüber hinaus wird der Verlauf der Live-Chats gespeichert. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Live-Chat-Angebots. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den weiter oben aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Zum Zweck der Qualitätsverbesserung, für Ihre künftige Beratung und zur weiteren Optimierung unserer Website und unserer Dienste werden die Kommunikationsvorgänge für 30 Tage gespeichert. Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen der MAINGAU erforderlich und ist durch eine Interessenabwägung zugunsten der MAINGAU gerechtfertigt. Durch den Einsatz des Chatbots kann die MAINGAU Ihnen eine auf Sie maßgeschneiderte Beratung ermöglichen. Die MAINGAU hat auch ein berechtigtes Interesse daran, Ihre vorstehend genannten Daten dementsprechend zu verarbeiten, nämlich die Förderung des Absatzes von eigenen Produkten. Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte Interesse der MAINGAU nicht, da die MAINGAU diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend angemessen verwendet und Sie zudem selbst entscheiden, ob Sie den Chatbot nutzen möchten.

6. Werbung, maßgeschneiderte Produkte und Newsletter

6.1 Werbung

Um Ihnen Produktinformationen zukommen zu lassen, nutzt die MAINGAU Ihren Namen und Ihre Adresse. Für Produktinformationen zu Waren oder Dienstleistungen der MAINGAU, welche denen ähnlich sind, die Sie als Bestandskunde bereits bei der MAINGAU erworben oder in Anspruch genommen haben, nutzt die MAINGAU zudem Ihre E-Mail-Adresse. Die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt in diesem Zusammenhang, wenn Sie der MAINGAU Ihre vorherige Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO dazu erteilt haben oder Sie bei der Erhebung der E-Mail-Adresse klar und deutlich die Möglichkeit erhalten haben, eine solche Nutzung der elektronischen Kontaktinformationen kostenfrei und problemlos abzulehnen und Sie die Zusendung nicht von vornherein abgelehnt haben. Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO der MAINGAU erforderlich und ist durch eine Interessenabwägung zugunsten der MAINGAU gerechtfertigt. Ohne die Verwendung dieser Daten kann die MAINGAU Ihnen keine Direktwerbung unterbreiten. Die MAINGAU hat auch ein berechtigtes Interesse daran, Ihre vorstehend genannten Daten zum Zwecke der Direktwerbung für auf Sie maßgeschneiderte Produkte der MAINGAU zu verarbeiten, nämlich die Förderung des Absatzes von eigenen Produkten. Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte Interesse der MAINGAU nicht, da die MAINGAU diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend angemessen verwendet und hierfür auch keine sensiblen Daten aus Ihrem Kundenverhältnis zur MAINGAU nutzt. Die Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken stellt zudem eine Verarbeitung dar, mit welcher Sie in bestehenden vertraglichen Beziehungen oder nach der Äußerung von Interesse an Produkten oder Dienstleistungen der MAINGAU rechnen können, sodass nicht von einer Belästigung durch die Direktwerbung auszugehen ist. Zudem nutzt die MAINGAU Ihre vorstehend genannten Daten zur Direktwerbung für Produkte der MAINGAU nur dann, wenn Sie dem nicht widersprochen haben. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an kundenbetreuung@maingau-energie.de oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Die MAINGAU achtet zudem durch die gewählten Kommunikationskanäle für die Werbung (Post und bei Eigenwerbung für Bestandskunden auch per E-Mail) darauf, dass diese die möglichst geringste Störintensität für Sie aufweisen.

Die MAINGAU wird Ihre E-Mail-Adresse unter Nutzung eines sogenannten Hash-Wertes an Social-Media-Netzwerke (wie z. B. Google oder Facebook) übermitteln. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 - 50 DSGVO entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Diese Netzwerke werden sodann einen internen Abgleich mit den Ihnen vorliegenden Nutzerdaten durchführen. Ergibt sich aus diesem Abgleich, dass Sie in einem dieser Social-Media-Netzwerke registriert sind, wird Ihnen im jeweiligen sozialen Netzwerk sodann Werbung der MAINGAU angezeigt werden, etwa durch Werbebanner oder andere Werbeeinblendungen. Diese Verarbeitung Ihrer in der Einwilligungserklärung konkret dargestellten Daten nimmt die MAINGAU ausschließlich nach Ihrer vorherigen informierten Einwilligung vor. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung bildet daher Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO.

Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Am einfachsten können Sie Ihren Widerruf an die unter Kapitel 2 genannten Kontaktdaten richten.

6.2 Werbung und maßgeschneiderte Angebote mittels Kundendatenanalysen

Die MAINGAU nutzt Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihnen Produktinformationen gemäß Kapitel 6.1 zukommen zu lassen. Die MAINGAU wird Ihre personenbezogenen Daten hierbei für interne Datenanalysen verwenden. Eine Datenanalyse erfolgt zum Zweck der Verbesserung und Entwicklung intelligenter und innovativer Services und Produkte durch die MAINGAU. Während dieser Datenanalyse erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten entweder in anonymer oder - soweit eine anonyme Verarbeitung aus sachlichen Gründen nicht möglich oder nicht sinnvoll ist - in pseudonymisierter Form. Die vorgenannte Verarbeitung erfolgt, wenn hierfür ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO besteht, sofern nicht Ihr schutzwürdiges Interesse überwiegt. Das berechtigte Interesse der MAINGAU liegt darin, Ihnen maßgeschneiderte Produkte anzubieten sowie Services und Produkte zu verbessern. Auf einem anderen als dem Postweg wird die MAINGAU Sie werblich nur ansprechen, wenn Sie hierzu Ihre gesonderte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO erteilt haben oder die MAINGAU sich auf eine gesetzliche Rechtfertigungsgrundlage gemäß Art. 6 Abs. 1 ff. DSGVO berufen kann.

6.3 Newsletter

Sie haben auf den Webangeboten der MAINGAU die Möglichkeit, einen kostenfreien, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen individualisierten Newsletter zu abonnieren. Sofern Sie der MAINGAU Ihre Daten für den Newsletter-Versand zur Verfügung stellen, fügt die MAINGAU diese Daten Ihren ggf. bereits vorhandenen Kundenstammdaten (Name, Anschrift) hinzu oder speichert diese als Datensatz für den Newsletter-Versand. Die MAINGAU erhebt und analysiert Ihre Produktinteressen im Rahmen der Newsletter-Anmeldung und des Newsletter-Versands, um ein personenbezogenes Nutzungsprofil zu erstellen und Sie individuell und auf Ihre Bedürfnisse angepasst zu kontaktieren. Für die Verarbeitung der Daten zur Versendung des Newsletters wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzinformation verwiesen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre entsprechende Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO. Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung über die Websites der MAINGAU erhoben:

IP-Adresse des aufrufenden Rechners
Datum und Uhrzeit der Registrierung
Datum und Uhrzeit der Bestätigung der Einwilligung inklusive der aktuellen Fassung der bestätigten Einwilligung (Verifizierungsprozess) und des Textes der von MAINGAU an Sie versendeten E-Mail

Die Erhebung dieser personenbezogenen Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Hierbei ist das berechtigte Interesse der MAINGAU der sichere Betrieb der Websites sowie die Verhinderung der missbräuchlichen Nutzung der Newsletter-Anmeldung. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen und damit das Abonnement des Newsletters jederzeit zu kündigen, ohne dass die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an kundenbetreuung@maingau-energie.de oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Die zur Newsletter-Anmeldung erhobenen Daten werden so lange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

6.4 Markt- und Meinungsforschung

Die MAINGAU hat ein berechtigtes Interesse (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO), Ihre personenbezogenen Daten auch an Markt- und Meinungsforschungsinstitute zu übermitteln, um von diesen Umfragen durchführen zu lassen. Die Markt- und Meinungsforschungsinstitute werden im Auftrag der MAINGAU tätig. Zusätzlich hat die MAINGAU ein berechtigtes Interesse, Ihre personenbezogenen Daten in Kooperation mit weiteren wissenschaftlichen Einrichtungen und Forschungseinrichtungen zum Zweck der wissenschaftlichen Forschung und Umfragen zu nutzen. Durch diese Umfragen verschafft sich die MAINGAU einen Überblick über die Transparenz und Qualität der Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation und kann diese im Sinne der Kunden ausrichten bzw. gestalten. Erfolgt die Markt- und Meinungsforschung auf einem anderen als auf dem Postweg, wird diese nur durchgeführt, wenn Sie der MAINGAU hierzu Ihre gesonderte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO erteilt haben oder die MAINGAU sich auf eine gesetzliche Rechtfertigungsgrundlage gemäß Art. 6 Abs. 1 ff. DSGVO berufen kann.

7. Allgemeines zum Besuch und zur Nutzung der Webangebote (Websites, Kundenportale, Bestellstrecken, Kundenbereiche sowie Apps)

7.1 Logfiles (Protokolldateien)

Bei jedem Aufruf der Internetseite sowie der Nutzung der Webangebote, Kundenportale, Bestellstrecken, Kundenbereiche der MAINGAU sowie der Apps der MAINGAU (kurz Webangebote) erfasst die MAINGAU durch ein automatisiertes System Daten und Informationen. Diese werden in den sogenannten Logfiles (oder auch Protokolldateien) des Servers gespeichert. Hierunter versteht man Dateien, in denen Prozesse, die in einem Computer- oder Netzwerksystem ablaufen, protokolliert werden.

Logfiles, die die MAINGAU beim Besuch der Websites erhebt:

Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Betriebssystem des Nutzers
IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Webseiten, von denen das System des Nutzers auf die Internetseite gelangt (Referrer)
Webseiten, die vom System des Nutzers über die Websites aufgerufen werden

Logfiles, die zusätzlich bei der Nutzung der Kundenportale, Bestellstrecken und Kundenbereiche der MAINGAU erhoben werden:

Region des Zugriffs
Vorschau der Plattformantwort
Besuchte Seiten im Portal
Die Ressource, die vom Nutzer aufgerufen wird
Getätigte Eingaben und genutzte Funktionen

Logfiles, die bei der Nutzung der Apps der MAINGAU erhoben werden:

Betriebssystem des Nutzers
Smartphone-Hersteller
Modell des Smartphones
Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Status der Bluetooth-Verfügbarkeit und ob die Erlaubnis erteilt wurde (in der Carsharing-App)
Buchungsinteraktionen: ID, UI-Interaktionen (Aktionen, die der Benutzer mit der Benutzeroberfläche ausführt), Buchungsereignisse wie ,,stornieren‘‘ (in der Carsharing-App)
Bluetooth / OnboardUnit-Kommunikationseinheiten (Kommunikationsschnittstelle im Fahrzeug) (in der Carsharing-App)

Die Verarbeitung der IP-Adresse dient dem Schutz gegen bzw. der Nachverfolgbarkeit von Hacker- und Cyberangriffen. Die Verarbeitung der übrigen Daten dient zur Auslieferung der Inhalte der Webangebote der MAINGAU, zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der informationstechnischen Systeme und der Optimierung der Webangebote sowie um die Funktionsfähigkeit der Webangebote der MAINGAU sicherzustellen. Die Daten der Logfiles werden dabei stets getrennt von anderen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.

Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO der MAINGAU erforderlich und ist durch eine Interessenabwägung zugunsten der MAINGAU gerechtfertigt. Die MAINGAU hat ein berechtigtes Interesse daran, sicherzustellen, dass Webangebote in technischer Hinsicht funktionieren sowie die Webangebote vor Angriffen zu schützen. Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte Interesse der MAINGAU nicht, da die MAINGAU diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend angemessen verwendet und Sie ebenfalls von der Funktionalität der Webangebote profitieren. Ihre personenbezogenen Daten werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht, außer die MAINGAU ist gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet oder die Aufbewahrung ist aufgrund einer gesetzlichen Rechtfertigung erlaubt.

7.2 Webanalyse / Weboptimierung

Die MAINGAU nutzt auf den Webangeboten Trackingtechnologien, die für statistische Auswertungen verwendet werden. Diese Auswertungen dienen der Optimierung der Webangebote der MAINGAU, der Weiterentwicklung von Services und Marketingzwecken. Im Nachfolgenden erklärt die MAINGAU Ihnen die Technologien und deren Funktionsweisen. Wenn Sie eines der Webangebote der MAINGAU besuchen, wird die MAINGAU Informationen in Form eines Cookies auf Ihrem Computer ablegen, die die MAINGAU bei Ihrem nächsten Besuch automatisch wiedererkennt. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so können Cookies auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Diese Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Endgerätes beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Der Einsatz von Cookies hilft der MAINGAU, Ihnen die uneingeschränkte Nutzung des Webangebotes der MAINGAU anbieten zu können. Mithilfe von Cookies gestaltet die MAINGAU Ihren Besuch auf den Webangeboten der MAINGAU so komfortabel wie möglich. Cookies erlauben der MAINGAU, beispielsweise eine Website Ihren Interessen anzupassen oder Ihren Benutzernamen zu speichern, damit Sie diesen nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Zudem setzt die MAINGAU Trackingpixel auf der Website ein. Trackingpixel sind kleine Grafiken auf Websites, die eine Logdateiaufzeichnung und eine Logdateianalyse ermöglichen, die für statistische Auswertungen verwendet werden. Die Trackingpixel schreiben beim Besuch auf der Website Informationen in die Cookies-Datei auf dem Endgerät des Nutzers. Wann die MAINGAU Cookies konkret einsetzt und wie Sie der MAINGAU eine Einwilligung zum Einsatz von Cookies erteilen oder widerrufen können und wie Sie dem Einsatz von Cookies widersprechen können, erläutert die MAINGAU Ihnen in den nachfolgenden Abschnitten. Hier teilt die MAINGAU Ihnen auch die jeweiligen Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung mit.

In Webangeboten der MAINGAU, die neben erforderlichen Cookies und Pixel auch weitere Cookies oder Pixel nutzen, haben Sie die Möglichkeit, der MAINGAU eine Einwilligung zur Nutzung aller (oder einzelner) Cookies und Pixel im jeweiligen Cookies-Law-Banner zu erteilen. Der jeweilige Cookies-Law-Banner informiert Sie über alle eingesetzten Cookies, Pixel und Trackingtechnologien. Dieser wird beim erstmaligen Aufrufen der Webangebote der MAINGAU angezeigt und kann jederzeit über das blaue Kreissymbol aufgerufen werden.

In allen Webangeboten der MAINGAU, die ausschließlich erforderliche Cookies oder Pixel verwenden, werden Sie beim erstmaligen Aufruf des Webangebotes ebenfalls allgemein über den Einsatz von erforderlichen Cookies und Pixeln informiert.

Erforderliche Cookies und Pixel

Erforderliche Cookies dienen dem technisch einwandfreien Betrieb der Webangebote der MAINGAU. Sie sichern die Stabilität der Webangebote, bieten ein sicheres Login, speichern den Fortschritt Ihrer Bestellung, Ihre Login-Daten und Ihren Warenkorb oder dienen des sicheren Betriebs unserer Webangebote (z.B. Betrugsprävention). Informationen über die eingesetzten erforderlichen Cookies ergeben sich aus den Informationen des Cookies-Banner, welcher jederzeit aufgerufen werden kann. Für Webangebote, die ausschließlich erforderliche Cookies nutzen, besteht diese Möglichkeit nicht. Hierzu finden Sie Informationen zu den eingesetzten Cookies unter Kapitel 7.2. Die auf diese Weise von Ihnen erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert, so dass eine Zuordnung der Daten zu Ihnen nicht mehr möglich ist. Die Daten werden nicht gemeinsam mit Ihren sonstigen personenbezogenen Daten gespeichert. Beim Aufruf der Webangebote der MAINGAU werden Sie durch einen Infobanner über die Verwendung von Cookies informiert und auf diese Datenschutzinformation verwiesen. Es erfolgt in diesem Zusammenhang auch ein Hinweis darauf, wie die Speicherung von Cookies in den Browsereinstellungen unterbunden werden kann. Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zum sicheren Betrieb der Webangebote der MAINGAU technisch notwendig. Sie können über Ihre Browsereinstellungen das Setzen von Cookies technisch verhindern. Die MAINGAU weist Sie jedoch darauf hin, dass so der sichere und funktionsfähige Betrieb der Webangebote der MAINGAU nicht gewährleistet werden kann. Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO der MAINGAU erforderlich und ist durch eine Interessenabwägung zugunsten der MAINGAU gerechtfertigt. Die MAINGAU hat ein berechtigtes Interesse daran, sicherzustellen, dass Webangebote in technischer Hinsicht funktionieren sowie die Webangebote vor Angriffen zu schützen. Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte Interesse der MAINGAU nicht, da die MAINGAU diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend angemessen verwendet und Sie ebenfalls von der Funktionalität der Webangebote der MAINGAU profitieren.

Analytische Cookies

Die MAINGAU verwendet auf den Webangeboten darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Analytische Cookies ermöglichen der MAINGAU eine Analyse der Webangebote, damit die MAINGAU die Performance der Seiten messen und verbessern kann. In diesem Zusammenhang verwendet die MAINGAU Cookies für die sogenannte Reichweitenmessung. Mithilfe dieser Cookies erstellt die MAINGAU statistische Profile, die nicht auf die einzelne Person, sondern lediglich auf Gruppen zurückzuführen sind. Diese werden dazu genutzt, Besucher- und Klickverhalten sowie demografische Merkmale der Nutzer der Webangebote der MAINGAU zu analysieren. Informationen über die eingesetzten analytischen Cookies ergeben sich aus den Informationen des Cookies-Banner, welcher jederzeit aufgerufen werden kann. Die auf diese Weise von Ihnen erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert, so dass eine Zuordnung der Daten nicht mehr möglich ist. Die Daten werden nicht gemeinsam mit Ihren sonstigen personenbezogenen Daten gespeichert. Beim Aufruf der Webangebote der MAINGAU werden Sie im sog. Cookies-Banner der MAINGAU über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei werden Sie auch auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies und Pixeln zu Analysezwecken ist Ihre entsprechende Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookies-Banners der MAINGAU setzen. Mit einem Opt-out-Cookie/Pixel kann der Benutzer entscheiden, dass seine Daten nicht für Marketingzwecke oder andere Personalisierungsfunktionen verwendet werden sollen.

Marketing Cookies

Marketing Cookies helfen der MAINGAU, Ihnen auf und außerhalb von den Webangeboten der MAINGAU Werbeanzeigen anbieten zu können. Informationen über die eingesetzten Marketing Cookies ergeben sich aus den Informationen des Cookies-Banner, welcher jederzeit aufgerufen werden kann. In diesem Zusammenhang verwendet die MAINGAU Cookies auch zum Zwecke des sog. Remarketing, Retargeting oder Lookalike Retargeting. Hierbei erlauben Cookies mit der entsprechenden Information die Wiedererkennung des Endgerätes des Nutzers und eine entsprechende Wiederansprache auf externen Websites (sog. Retargeting). Des Weiteren werden auf Basis der kumulierten Cookie-Informationen statistische Zwillinge der ursprünglichen Cookie-Profile identifiziert und angesprochen. Man spricht hierbei von Lookalike Retargeting. Weiter verwendet die MAINGAU Cookies in diesem Zusammenhang auch zur nutzungsbezogenen Werbung (sog. Behavioural Advertising). Auf den Webangeboten der MAINGAU werden Daten mit Nutzungsinformationen (z. B. besuchte Websites, Anzahl der Besuche, Besuchszeiten, Verweildauer auf einzelnen Seiten) mittels Cookies auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert. Diese Nutzungsprofile werden anonymisiert und in einem technischen (statistischen) Bewertungsverfahren ausgewertet, um später bei der Einspielung von Internet-Werbung (z. B. Banner) auf anderen Webangeboten eine auf die Interessen des jeweiligen Nutzers bezogene Auswahl zu ermöglichen. Das Behavourial Targeting wird von Drittunternehmen gem. der Cookie-Liste unseres Cookies-Banners betrieben, die auch Werbung für Websites anderer Anbieter betreiben. Diese Drittunternehmen erstellen dann selbst die genannten Nutzungsprofile mittels Cookies und wenden ihre jeweiligen Targeting-Systeme an, um die gesammelten Daten zum Zweck der nutzergerechten Werbung auszuwählen. Die Marketing Cookies werden auch dafür genutzt, eine Abrechnung der Werbe- und Kooperationspartner durchzuführen.

Beim Aufruf der Webangebote der MAINGAU werden Sie im sog. Cookies-Banner der MAINGAU über die Verwendung von Cookies zu Marketingzwecken informiert und Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei werden Sie auch auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies und Pixeln zu Marketingzwecken ist Ihre entsprechende Einwilligung. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookies-Banners der MAINGAU setzen. Mit einem Opt-out-Cookie/Pixel kann der Benutzer entscheiden, dass seine Daten nicht für Marketingzwecke oder andere Personalisierungsfunktionen verwendet werden sollen.Cookies

Affiliate Cookies

Affiliate Cookies helfen der MAINGAU, Ihnen gemeinsam mit unseren Kooperationspartnern Produkte anzubieten und diese Produkte auf unseren Webangeboten und den Webangeboten unserer Kooperationspartner (Affiliate-Partner) zu bewerben und zu vermarkten. Informationen über die eingesetzten Affiliate Cookies ergeben sich aus den Informationen des Cookies-Banner, welcher jederzeit aufgerufen werden kann. Affiliate Cookies erlauben mit der entsprechenden Information die Wiedererkennung des Endgerätes des Nutzers auf unterschiedlichen Webangeboten. Dies ermöglicht eine Wirksamkeitsanalyse und Nachverfolgung von Werbeangeboten und Werbelinks auf den Webangeboten unserer Affiliate-Partner und unseren Webangeboten.

Affiliate Cookies und entsprechendes Tracking wird von Drittunternehmen gem. der Cookie-Liste unserer Cookies-Banner sowie den entsprechenden Tracking Tools unter Kapitel 7.3 genutzt, die auch Werbung für Websites anderer Anbieter betreiben. Affiliate Cookies werden dafür genutzt, eine Abrechnung der Werbe- und Kooperationspartner durchzuführen.

Beim Aufruf der Webangebote der MAINGAU werden Sie im sog. Cookies-Banner der MAINGAU über die Verwendung von Cookies zu den hier genannten Zwecken informiert und Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei werden Sie auch auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies und Pixeln zu den hier genannten Zwecken ist Ihre entsprechende Einwilligung. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookie-Banners der MAINGAU setzen. Mit einem Opt-out-Cookie/Pixel kann der Benutzer entscheiden, dass seine Daten nicht für Marketingzwecke oder andere Personalisierungsfunktionen verwendet werden sollen.

Social-Media-Cookies

Social-Media-Cookies bieten Ihnen die Möglichkeit, sich nach Bedarf direkt mit Ihrem Social-Media-Konto zu verbinden. Diese ermöglichen Ihnen das Teilen von Webseiten in sozialen Netzwerken und das Posten von Kommentaren. Informationen über die eingesetzten Social-Media-Cookies ergeben sich aus den Informationen des Cookies-Banner, welcher jederzeit aufgerufen werden kann. Die MAINGAU verwendet Cookies auch zum sog. Social-Media-Targeting. Mithilfe der Cookies hat die MAINGAU die Möglichkeit, die Daten unter Nutzung eines sogenannten Hashwertes mit Social-Media-Unternehmen (wie z.B. Google oder Facebook) auszutauschen, um Ihnen personalisierte Inhalte in Bannern und Anzeigen auszuspielen. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist weder der MAINGAU noch den Dienstleistern der MAINGAU möglich. Nutzungsbasiertes Targeting erfolgt in drei Schritten: Der Datensammlung über sogenannte Trackingpixel, der Speicherung und Verarbeitung der Logfile (Protokolldateien)-Information und der letztendlichen Verwendung dieser Information bei der Wiederansprache durch Retargeting oder Lookalike Retargeting. Social-Media-Pixel und -Cookies werden nur aktiviert und übermitteln nur Daten, wenn Sie der MAINGAU zuvor Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO über die Einstellungen des Cookie-Law-Banners gegeben haben. Beim Aufruf der Websites der MAINGAU werden Sie im sog. Cookies-Banner der MAINGAU über die Verwendung von Social-Media-Cookies informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei werden Sie auch auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Social-Media-Cookies und -Pixeln ist Ihre entsprechende Einwilligung. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookie-Banners der MAINGAU (blaues Kreissymbol unten links) setzen. Mit einem Opt-out-Cookie/Pixel kann der Benutzer entscheiden, dass seine Daten nicht für Marketingzwecke oder andere Personalisierungsfunktionen verwendet werden sollen.

Dauer der Speicherung

Die durch die Cookies und Pixel an die MAINGAU übermittelten Informationen werden bei der MAINGAU für die nachfolgend genannten maximalen Zeiträume nach Erhebung gespeichert und danach automatisch gelöscht.

Analytische Cookies: 24 Monate
Marketing/Affiliate Cookies: 3 Monate
Social-Media-Cookies: 3 Monate
Technisch funktionale Cookies: 13 Monate (in der Regel werden technisch/funktionale Cookies für die jeweilige Session bzw. 24 Stunden gespeichert. Einzelne dieser Cookies müssen – z.B. im Rahmen von Betrugsprävention – zu Ihrer eigenen Sicherheit bis zu 13 Monate gespeichert werden)
Session Cookies: 24 Stunden (Session Cookies sind kleine Informationseinheiten, die die MAINGAU in dem Arbeitsspeicher Ihres Computers speichert. In Session Cookies wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session ID. Außerdem enthalten Cookies die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist.)

Dauer der Speicherung

Auf den nachfolgenden Webangeboten der MAINGAU werden ausschließlich erforderliche Cookies und Pixel eingesetzt. Die eingesetzten Cookies und Pixel werden in nachfolgender Tabelle aufgeführt:

Website	Cookies-/Pixelname	Vermarkter	Dienstleister	Zweck	Erhobene Daten	Speicherdauer
Kundenportal Strom & Gas (alt)	sspEmailLogin	rhenag	onlineservice.service-rz.de	Login	"false"/"true"	24h
Kundenportal Strom & Gas (alt)	NSC_TTM_MJNB_Xfc_Q2	rhenag	onlineservice.service-rz.de	Zugriffsteuerung auf das Kundenportal	Parameterwert	24h
Kundenportal Strom & Gas (alt)	SSP_SESSION	rhenag	onlineservice.service-rz.de	Enthält PHP Session ID	-	Jeweilige Session
Kundenportal Strom & Gas (alt)	Werknr	rhenag	onlineservice.service-rz.de	Zugriffsteuerung auf das Kundenportal	Parameterwert	24h
Kundenportal Strom & Gas (alt)	X-Prod	rhenag	onlineservice.service-rz.de	Debug-Hilfe	-	Jeweilige Session
Kundenportal Internet & Telefon	ASP.NET_SessionId	dimari GmbH	dimari GmbH	Login	Anonyme ID	Jeweilige Session
Kundenportal Internet & Telefon	CookieConsent	dimari GmbH	dimari GmbH	Cookie-Wünsche des Users	AcceptedCookiePolicy=true& CookieLevel=TechnicalCookies	13 Monate
Kundenportal Internet & Telefon	_RequestVerificationToken	dimari GmbH	dimari GmbH	Login	Anonyme ID	Jeweilige Session
Kundenportal Internet & Telefon	culture	dimari GmbH	dimari GmbH	Sprache des Browsers	de-DE	Jeweilige Session
Kundenportal Mobilfunk	co_SId	United Planet GmbH	United Planet GmbH	Eindeutige Identifikation der Sitzung eines Benutzers (Gast oder Authentifiziert)	Session ID	Jeweilige Session
Kundenportal Mobilfunk	co_Layout	United Planet GmbH	United Planet GmbH	Eingestellte Layout des Benutzers passend zum jeweiligen Portal	Portalbetreiber	1 Jahr
Kundenportal Mobilfunk	co_Lang	United Planet GmbH	United Planet GmbH	Vom Benutzer im Portal eingestellte Sprache	ISO-Schlüssel der Sprache	1 Jahr
Kundenportal Mobilfunk	co_Lang	United Planet GmbH	United Planet GmbH	Vom Benutzer ausgewähltes Länderschema	ISO-Schlüssel des Landes	1 Jahr
Kundenportal Carsharing	fleetbutler	Digital Mobility Solutions GmbH	Digital Mobility Solutions GmbH	Login merken und Sicherheitsschutz (z. B. CSRF-Schutz)	-	8 Stunden
Kundenportal Carsharing	X-Client-Timezone	Digital Mobility Solutions GmbH	Digital Mobility Solutions GmbH	Datum und Uhrzeit an die Zeitzone des Besuchers anpassen	Im Browser eingestellte Zeitzone	Jeweilige Session
Kundenportal Carsharing	__stripe_sid	Stripe	Digital Mobility Solutions GmbH	Erlaubt das Hinzufügen von Zahlungsquellen und Betrugsprävention (optional: nur wenn der Benutzer ein Stripe Zahlungsformular besucht)	-	30 Minuten
Kundenportal Carsharing	__stripe_mid	Stripe	Digital Mobility Solutions GmbH	Erlaubt das Hinzufügen von Zahlungsquellen und Betrugsprävention (optional: nur wenn der Benutzer ein Stripe Zahlungsformular besucht)	-	1 Jahr

Website
Kundenportal Strom & Gas (alt)
Cookies-/Pixelname
sspEmailLogin
Vermarkter
rhenag
Dienstleister
onlineservice.service-rz.de
Zweck
Login
Erhobene Daten
"false"/"true"
Speicherdauer
24h
Website
Kundenportal Strom & Gas (alt)
Cookies-/Pixelname
NSC_TTM_MJNB_Xfc_Q2
Vermarkter
rhenag
Dienstleister
onlineservice.service-rz.de
Zweck
Zugriffsteuerung auf das Kundenportal
Erhobene Daten
Parameterwert
Speicherdauer
24h
Website
Kundenportal Strom & Gas (alt)
Cookies-/Pixelname
SSP_SESSION
Vermarkter
rhenag
Dienstleister
onlineservice.service-rz.de
Zweck
Enthält PHP Session ID
Erhobene Daten
-
Speicherdauer
Jeweilige Session

7.3 Tracking-Systeme im Einsatz

Google Tag Manager

Die MAINGAU nutzt den Google Tag Manager. Dies ist eine Dienstleistung, die von Google Ireland Limited zur Verfügung gestellt wird (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland - nachfolgend bezeichnet als „Google“). Der Google Tag Manager erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Der Tag Manager erleichtert uns die Einbindung und Verwaltung unserer Tags. Tags sind kleine Codeelemente, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzurichten und Webseiten zu testen und zu optimieren. Die Anonymisierung der IP-Adresse vor Weiterleitung an Google wurde von uns aktiviert. Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, die Sie über die Einstellungen des Cookie-Law-Banners erteilen können.

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=deöffnet in einem neuen Tab.

Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookies-Banners der MAINGAU setzen.

Google Analytics

Die MAINGAU nutzt in den Webangeboten Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet ebenfalls Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung der Internetseite ermöglicht. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verwendung von Google Analytics für die Analyse Ihres Websiteverhaltens erfolgt aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO. Die Webangebote der MAINGAU nutzen Google Analytics mit der Erweiterung „anonymizeIP()“ um eine anonyme Erfassung der IP-Adressen zu gewährleisten. Die übertragenen Daten wird Google im Auftrag des Betreibers dieser Website benutzen, um Ihre Nutzung der Internetseite auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in den USA. Die USA bieten kein hinreichendes Datenschutzniveau. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 - 50 DSGVO entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=deöffnet in einem neuen Tab.

Die MAINGAU speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies für die Verwendung von Google Analytics für die Analyse Ihres Websiteverhaltens erforderlich ist. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel Aufruf des Cookie-Banners der MAINGAU (blaues Kreissymbol unten links) setzen.

Google Ads

Die MAINGAU verwendet Google Ads, um Ihnen gezielte und personalisierte Werbung bei Google und im Google-Werbenetzwerk zu zeigen. Der Inhalt der Anzeigen sollte für Sie so relevant wie möglich sein. Um dies zu erreichen, teilt die MAINGAU einige Ihrer Interaktionen auf den Webangeboten der MAINGAU mit Google Ads. Dies schließt zum Beispiel die Informationen ein, dass Sie eine bestimmte Seite angesehen haben. Dadurch hat die MAINGAU die Möglichkeit, Sie über Google-Werbung mit Inhalten anzusprechen, die auf Ihren letzten Interaktionen basieren. Darüber hinaus teilt die MAINGAU mit Google Ads Informationen in Bezug auf Ihre letzten Bestellungen. Dies gibt der MAINGAU nicht nur die Möglichkeit, die Kampagnen der MAINGAU zu optimieren, sondern die MAINGAU erhält dadurch auch Einblicke, wie die MAINGAU die Werbung verbessern kann. Anbieter der Dienste ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA („Google“). Bei jedem Besuch der Websites der MAINGAU werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse, an Google in den USA übertragen. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in den USA. Die USA bieten kein hinreichendes Datenschutzniveau. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 - 50 DSGVO entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=deöffnet in einem neuen Tab.

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookie-Banners der MAINGAU setzen.

Google Maps

Die MAINGAU nutzt Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA („Google“) betrieben. Durch die Einbindung von Google Maps werden keine Daten über Sie als Nutzer an Google übermittelt, sofern Sie nicht über den bereitgestellten Cookies-Banner Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO erteilen. Die MAINGAU verarbeitet Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die entsprechenden Karten anbieten zu können. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Nutzung der vorgenannten Karten basiert auf Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung des soeben genannten Services jederzeit hier widerrufen. Die MAINGAU legt Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Google offen. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in den USA. Die USA bieten kein hinreichendes Datenschutzniveau. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 - 50 DSGVO entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=deöffnet in einem neuen Tab.

Die MAINGAU speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies für die Verwendung erforderlich ist. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Erst durch das Herunterladen der Karte wird die entsprechende Verarbeitung angestoßen. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookie-Banners der MAINGAU (blaues Kreissymbol unten links) setzen.

Firebase

Die MAINGAU nutzt in den Apps Google Firebase („Firebase“), einen Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Durch die von der MAINGAU vorgenommenen Einstellungen, werden Ihre personenbezogenen Daten nach Möglichkeit innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet und gespeichert. Die MAINGAU kann allerdings nicht ausschließen, dass Firebase Ihre personenbezogenen Daten auch in die USA überträgt. Die USA bieten kein hinreichendes Datenschutzniveau. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 - 50 DSGVO entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Die MAINGAU nutzt in den Apps mehrere Funktionen von Firebase: Firebase Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der jeweiligen App durch Sie ermöglichen, insbesondere auf welche Funktionen der App Sie zugreifen, wie oft Sie die App öffnen oder wann die App deinstalliert wird. Die Daten werden lediglich in anonymisierter Form erhoben und nicht mit Ihren sonstigen bei Google gespeicherten Daten verknüpft. Die ermittelten Daten über die Benutzung der App der MAINGAU werden an Google übertragen und dort gespeichert. Google nutzt dazu die Werbe-ID Ihres Endgerätes. Google wird die erhobenen Daten verwenden, um die Nutzung der Apps auszuwerten und um weitere mit der Nutzung der Apps verbundene Dienstleistungen an MAINGAU zu erbringen. In den Geräteeinstellungen können Sie die Nutzung der Werbe-ID beschränken.

Die MAINGAU nutzt zudem Firebase Crash Reporting zur Stabilisierung und Verbesserung der Apps der MAINGAU. Dabei werden Daten über das von Ihnen verwendete Endgerät und die Nutzung der Apps gesammelt (z. B. der Zeitstempel, wann die jeweilige App gestartet wurde und wann eine Störung aufgetreten ist), die es der MAINGAU ermöglichen, Störungen zu diagnostizieren und zu lösen. Bei der Nutzung von Firebase Crash Report werden Ihre Daten lediglich in anonymisierter Form erhoben, sodass weder Google noch der MAINGAU ein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist.

Die MAINGAU nutzt den Dienst Firebase Cloud Messaging, um Ihnen Push-Nachrichten oder sogenannte In-App Messages auf Ihr Endgerät zu übermitteln. Wenn Sie die Apps der MAINGAU über ein Push-fähiges Endgerät nutzen, können Sie in den Empfang von „Push-Benachrichtigen“ einwilligen. Dabei wird Ihrem Endgerät eine pseudonymisierte Device Token ID zugeteilt - eine aus der Geräte-ID erzeugte, eindeutige Verbindungsnummer, mittels derer die MAINGAU die Push-Nachrichten bzw. In-App Messages an Sie adressieren kann. Die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO in die Benachrichtigung durch Push-Nachrichten können Sie jederzeit in den Einstellungen in den Apps ändern. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den Datenschutzbedingungen https://www.google.com/policies/privacy/öffnet in einem neuen Tab von Google.

Solute

Die Webangebote der MAINGAU nutzen auf der Bestellbestätigungsseite ein Grafik-Pixel der Solute GmbH, Zeppelinstr. 15 in 76185 Karlsruhe („Solute“) zur Nachverfolgung von Bestellungen und zu Abrechnungszwecken für Kunden, die über die Seite billiger.de und weitere Partner der Solute GmbH auf uns aufmerksam werden. Zu diesem Zweck speichert Solute Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an Solute übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Die Server-Log-Dateien werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Das Grafik-Pixel generiert eine sogenannte ‚Referrer URL‘. Aus dieser erhebt und speichert Solute insbesondere für Abrechnungszwecke mit dem Partnershop die Shop ID, Bestellnummern und den gesamten Warenkorbwert. Die MAINGAU sammelt Informationen über getätigte Bestellungen, um diese zu analysieren und anhand der Daten das Warenangebot zu optimieren, und mit den dazu genutzten Diensten abzurechnen. Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt nur mit Ihrer vorherigen erteilten Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO, die Sie über die Einstellungen des Cookie-Law-Banners erteilen können. Sie sind zu einer Bekanntgabe personenbezogener Daten nicht verpflichtet. Soweit Sie keine Einwilligung zur Aktivierung dieses Trackings durch Solute gegeben haben, ist der Abruf dieser Website ohne eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von Solute aber nicht möglich. Die Datenschutzerklärung des Tracking-Pixel-Dienstanbieters finden Sie unter https://www.solute.de/ger/datenschutz/öffnet in einem neuen Tab.

Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookie-Banners der MAINGAU setzen.

SALESmanago

In den Webangeboten verwendet die MAINGAU den Dienst „SALESmanago“ der BENHAUER Sp. z o.o. 21 Grzegórzecka St. 31-532 Krakau. Hierbei werden Cookies verwendet. Die durch Cookies ermöglichte Wiedererkennungsmöglichkeit wird verwendet, um – zunächst pseudonymisierte – Nutzerprofile zu erstellen und anschließend dem jeweiligen Nutzer personalisierte Werbung zur Verfügung zu stellen. Die so erstellten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO nicht mit personenbezogenen Daten über die dahinterstehende Person zusammengeführt. Soweit eine solche Zusammenführung erfolgt, basiert dies auf einer zuvor erteilten Einwilligungserklärung des betroffenen Nutzers. Die Nutzerprofile können in diesem Fall mit folgenden, möglicherweise personenbezogenen Daten zusammengeführt und verwendet werden: Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Zeitpunkte von Besuchen auf Online-Angeboten der MAINGAU, technische Browsereinstellungen. Für den oben genannten Zweck werden die Daten dabei nur so lange verwendet, bis die Einwilligung widerrufen wird. Jede Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit SALESmanago findet auf dem Gebiet der Europäischen Union statt. Eine Pflicht des Nutzers, im Rahmen der oben beschriebenen Vorgänge personenbezogene Daten bereitzustellen, besteht nicht und eine Weigerung dies zu tun, hat keine negativen Konsequenzen. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookie-Banners der MAINGAU (blaues Kreissymbol unten links) setzen.

Outbrain Pixel

Ein Besucher-Pixel und Cookies der Outbrain Inc., 39 West 13th Street, 3rd floor, New York, NY 10011, USA („Outbrain“) werden auf der Seite der MAINGAU zur Konversionsmessung eingesetzt. So kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Outbrain-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Hierbei findet eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den USA statt. Die USA bieten kein hinreichendes Datenschutzniveau. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 - 50 DSGVO entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Outbrain-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verwendung der Outbrain-Technologie für das Ausspielen von Werbung erfolgt aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO, die Sie über die Einstellungen des Cookie-Law-Banners erteilen können. Sie sind zu einer Bekanntgabe personenbezogener Daten nicht verpflichtet. Soweit Sie keine Einwilligung zur Aktivierung dieses Trackings durch die Outbrain-Technologie gegeben haben, ist der Abruf dieser Website ohne eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Outbrain-Technologie aber nicht möglich. Die gespeicherten Informationen werden spätestens 90 Tage nach dem Aufruf einer Website gelöscht. Die MAINGAU legt Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Outbrain offen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Outbrain sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Outbrain: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policyöffnet in einem neuen Tab.

Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookie-Banners der MAINGAU setzen.

Microsoft Advertising

In den Webangeboten der MAINGAU verwendet die MAINGAU Dienste, die mit der Suchmaschine Bing in Zusammenhang stehen („Bing-Dienste“). Hierbei handelt es sich um ein Angebot der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“). Diese verwendet Cookies, die ein Wiedererkennen des Nutzers möglich machen. Microsoft kann unter Umständen durch sogenanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und -Apps einzublenden. Dieses Verhalten können Sie unter folgendem Link deaktivieren: http://choice.microsoft.com/de-de/opt-outöffnet in einem neuen Tab. Die MAINGAU verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um Bing-Dienste zum Ausspielen von Werbung zu verwenden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verwendung von Bing-Diensten für das Ausspielen von Werbung erfolgt aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO. Die MAINGAU legt Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Microsoft offen. Ihre personenbezogenen Daten speichert die MAINGAU so lange, wie dies für die Verwendung von Bing-Diensten für das Ausspielen von Werbung erforderlich ist. Microsoft verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in den USA. Hierbei findet eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den USA statt. Die USA bieten kein hinreichendes Datenschutzniveau. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 - 50 DSGVO entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Sie sind zu einer Bekanntgabe personenbezogener Daten nicht verpflichtet. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookie-Banners der MAINGAU setzen.

uppr performance networks (UPN)

Die MAINGAU nutzt die Komponente uppr performance network (UPN) des Unternehmens uppr GmbH, Linkstraße 21, 59519 Möhnesee, Deutschland. Uppr GmbH ist eine deutsche Agentur mit einem eigenen Affiliate-Netzwerk, welches Affiliate Marketing anbietet. Affiliate Marketing ist eine internetgestützte Vertriebsform, die es kommerziellen Betreibern von Internetseiten, den sogenannten Advertisern, ermöglicht, Werbung, die meist über Klick- oder Sale-Provisionen vergütet wird, auf Internetseiten Dritter, also bei Vertriebspartnern, die auch Publisher genannt werden, einzublenden. Der Advertiser stellt über das Affiliate-Netzwerk ein Werbemittel, also einen Werbebanner oder andere geeignete Mittel der Internetwerbung zur Verfügung, welche in der Folge von einem Merchant auf eigenen Internetseiten eingebunden oder über sonstige Kanäle, wie etwa das Keyword-Advertising oder E-Mail-Marketing, beworben werden. Das UPN setzt Tracking Cookies, welche die Identifikationsnummer des Publishers speichern, also des den potentiellen Kunden vermittelnden Partners, sowie die Ordnungsnummer des Besuchers einer Internetseite und des angeklickten Werbemittels. Zweck der Speicherung dieser Daten ist die Abwicklung von Provisionszahlungen zwischen einem Advertiser und dem Publisher, welche über das Affiliate-Netzwerk, also das UPN, abgewickelt werden. Mit der Setzung des Cookies wird dem UPN eine Analyse der Benutzung dieser Internetseite ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch die MAINGAU betrieben wird und auf welcher eine UPN-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige UPN-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Einblendung von interessenrelevanter Werbung und der Abrechnung von Provisionen an die uppr GmbH zu übermitteln. Im Rahmen dieses Verfahrens erhält die uppr GmbH Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse der betroffenen Person, die dem UPN unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen, Benutzer zu markieren und wieder anzusprechen und in der Folge Provisionsabrechnungen zu ermöglichen. Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO. Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch die Internetseite der MAINGAU, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass das UPN Cookies auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem können vom UPN bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme eingesehen und/oder gelöscht werden. Opt-Out: https://netzwerk.uppr.de/privacy-optout.doöffnet in einem neuen Tab.

Das UPN verwendet zudem sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in Internetseiten eingebettet wird, um eine Logdateiaufzeichnung und eine Logdateianalyse zu ermöglichen, wodurch eine statistische Auswertung durchgeführt werden kann. Anhand des eingebetteten Zählpixels kann das UPN erkennen, ob und wann eine Internetseite von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche Links von der betroffenen Person angeklickt wurden und ob ein Kauf oder eine Registrierung durchgeführt wurden. Zählpixel dienen unter anderem dazu, den Besucherfluss einer Internetseite auszuwerten. Die geltenden Datenschutzbestimmungen des UPN können unter https://netzwerk.uppr.de/privacy-policy.doöffnet in einem neuen Tab abgerufen werden.

Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookie-Banners der MAINGAU setzen.

communicationAds

Die MAINGAU nutzt das Netzwerk des Unternehmens communicationAds GmbH & Co. KG, Karlstraße 9, 90403 Nürnberg, Deutschland („communicationAds“). communicationAds ist eine deutsche Agentur mit einem eigenen Affiliate-Netzwerk, welches Affiliate Marketing anbietet.

Affiliate Marketing ist eine internetgestützte Vertriebsform, die es kommerziellen Betreibern von Internetseiten, den sogenannten Advertisern, ermöglicht, Werbung, die meist über Klick- oder Sale-Provisionen vergütet wird, auf Internetseiten Dritter, also bei Vertriebspartnern, die auch Publisher genannt werden, einzublenden. Der Advertiser stellt über das Affiliate-Netzwerk ein Werbemittel, also einen Werbebanner oder andere geeignete Mittel der Internetwerbung zur Verfügung, welche in der Folge von einem Merchant auf eigenen Internetseiten eingebunden oder über sonstige Kanäle, wie etwa das Keyword-Advertising oder E-Mail-Marketing, beworben werden.

Als Dienstleister für Werbetreibende und Websites ist die zentrale Dienstleistung die Bereitstellung von sogenannten White-Label-Informationsangeboten (z. B. Vergleichsrechner) sowie die Messung von Werbeerfolgen (,,Tracking‘‘). Im Rahmen des Trackings werden Cookies zur Dokumentation von Transaktionen (z. B. Leads oder Sales, d. h. bspw. einer Tarifbeantragung) verwendet. Diese dienen allein dem Zweck der korrekten Zuordnung eines Erfolges von Werbemitteln oder Werbeintegrationen im Rahmen der Abrechnung mit Werbetreibenden und Websites. Die entsprechenden Cookies werden unter der URL www.communicationads.netöffnet in einem neuen Tab abgelegt und sind wie folgt aufgebaut:

Cookie-Name: pp* (das * wird durch eine pseudonymisierte ID des Werbetreibenden ersetzt)
Cookie-Inhalt: Pseudonymisierte ID, die für eine Kombination aus Informationen zu ID der Webseite, ID des Werbetreibenden, ID des Werbemittels, Zeitpunkt der Aktion, kategorisierte Art des Endgerätes (mobil, Desktop) steht

Eine Speicherung von personenbezogenen Daten findet nicht statt. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO. Das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO von communicationAds erfolgt aus den in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Zwecken. Die beim Besuch der Webseite erhobenen Daten dienen nicht dem Zweck, Rückschlüsse auf personenbezogenen Daten zu ziehen.

LinkedIn Global Site

Des Weiteren setzt die MAINGAU in den Webangeboten das sog. Conversion Tracking mit LinkedIn Insights Tag, einem Tool der LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, („LinkedIn“) ein. Zu diesem Zweck ist auf den Seiten der MAINGAU das LinkedIn Insight Tag integriert und es wird ein Cookie auf Ihrem Endgerät durch LinkedIn gesetzt. So wird LinkedIn darüber informiert, dass Sie die Internetseiten der MAINGAU besucht haben, wobei auch Ihre IP-Adresse erhoben wird. Außerdem werden Timestamps (Zeitstempel) und Events wie Seitenaufrufe gespeichert. Dies ermöglicht der MAINGAU die statistische Auswertung der Nutzung der Webangebote der MAINGAU, um diese stetig zu optimieren. Die MAINGAU erfährt so etwa, über welche LinkedIn-Anzeige bzw. Interaktion auf LinkedIn Sie auf die Webangebote der MAINGAU gekommen sind. Dadurch kann die MAINGAU das Ausspielen der Werbung besser steuern. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre erteilte Einwilligungserklärung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO. Weitere Informationen zum Conversion Tracking finden Sie unter https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/67595/linkedin-conversion-trackingubersichtöffnet in einem neuen Tab.

Bitte beachten Sie, dass die Daten von LinkedIn gespeichert und verarbeitet werden können, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und LinkedIn die Daten für eigene Werbezwecke verwenden kann. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policyöffnet in einem neuen Tab. Sie können die Analyse Ihres Nutzungsverhaltens durch LinkedIn sowie die Anzeige interessenbasierter Empfehlungen über https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-outöffnet in einem neuen Tab verhindern.

LinkedIn verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in den USA. Hierbei findet eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den USA statt. Die USA bieten kein hinreichendes Datenschutzniveau. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 - 50 DSGVO entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des ##Unknown abbr “Cookie”##-Banners der MAINGAU (blaues Kreissymbol unten links) setzen.

Facebook Pixel

In den Webangeboten der MAINGAU kommt das Facebook Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irland („Facebook“) zum Einsatz. Dieses ermöglicht die Verfolgung von Nutzern der Webangebote der MAINGAU auch über andere Websites, die das Facebook Pixel einsetzen. Dies dient der Analyse und Optimierung des Online-Angebots der MAINGAU, insb. dem Retargeting, also der erneuten werblichen Ansprachen auf anderen Webseiten sowie der Zuordnung zu Zielgruppen für Facebook Ads. Die MAINGAU verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um das Facebook Pixel zum Ausspielen von Werbung zu verwenden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verwendung des Facebook Pixel für das Ausspielen von Werbung erfolgt aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO. Die MAINGAU legt Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Facebook offen. Facebook verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in den USA. Hierbei findet eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den USA statt. Die USA bieten kein hinreichendes Datenschutzniveau. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 - 50 DSGVO entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF). MAINGAU speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies für die Verwendung des Facebook-Pixels für das Ausspielen von Werbung erforderlich ist. Sie sind zu einer Bekanntgabe personenbezogener Daten nicht verpflichtet. Die Nutzung der Webangebote der MAINGAU ist auch nach Widerspruch des Tracking ohne Einschränkung möglich. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookies-Banners der MAINGAU setzen.

TikTok Insights

Wir nutzen die Analysefunktionen von TikTok Insights. TikTok Insights ist ein Produkt von TikTok Wir verwenden TikTok Insights, welches uns eine aggegrierte Analyse des Besucherverhaltens auf unserem Profil erlaubt. Beispielsweise können Likes, oder das Teilen von Videos, das Alter und das Geschlecht der Besucher erfasst werden. Diese Analyse über TikTok Insights wird von uns dazu genutzt, unser Profil, unsere Reichweite und Zielgruppenreichweite nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO zu verbessern. Diese Zwecke stellen auch unser berechtigtes Interesse dar.

TikTok verwendet zusätzlich sog. Cookies und andere Trackingtechnologien, die beim Besuch unseres Profils auch dann auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, wenn Sie über kein eigenes TikTok-Profil verfügen oder in dieses nicht während Ihres Besuchs unserer Profilseite eingeloggt sind. Alternativ können Informationen wie Pixel ausgelesen werden für Trackingzwecke, die Sie als Nutzer wiedererkennen, ihr Nutzerverhalten erfassen und auswerten. Diese Techniken erlauben es TikTok, Nutzerprofile anhand Ihrer Präferenzen und Interessen zu erstellen und Ihnen darauf abgestimmte Werbung (innerhalb und außerhalb von TikTok) anzuzeigen. Cookies befinden sich so lange auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.

TikTok Ads

Wir nutzen das Angebot TikTok Ads, um mit Hilfe von Werbeanzeigen auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Beim Besuch unseres Tiktok Profils werden über Tracking Cookies, oder mit ähnlichen Techniken Informationen über ihre Interaktion erfasst und ausgewertet. Dadurch können Nutzer von Tiktok entsprechende Werbeanzeigen eingeblendet werden. Die Einstellungen über die Anzeige personalisierter Werbung können Sie in den Tiktok Einstellungen der App aktivieren und deaktivieren. Die Werbemittel werden durch TikTok über sog. „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir und andere Webseiten sog. Ad Server-Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Über die auf unserer Website gespeicherten TikTok Ads-Cookies können wir Informationen über den Erfolg unserer Werbekampagnen erhalten. Wir können Sie über diese Cookies nicht persönlich identifizieren. Zu diesen Cookies werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequenz), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass ein Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert. Die von TikTok gesetzten Cookies ermöglichen es TikTok, Ihren Internetbrowser, bzw. ihr Gerät wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten eines Ads-Kunden besucht und die auf seinem Computer gespeicherte Cookies noch nicht abgelaufen sind, können TikTok und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Ads-Kunden werden andere Cookies zugeordnet, sodass die Cookies nicht über die Webseiten von anderen Ads-Kunden nachverfolgt werden können. Durch die Einbindung von TikTok Ads erhält TikTok die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Profils aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei TikTok registriert sind, kann Tiktok den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei TikTok registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von TikTok auf. Wir selbst erheben in den genannten Werbemaßnahmen nicht eigenständig personenbezogenen Daten, sondern stellen allein für TikTok die Möglichkeit zur Erhebung der Daten bereit. Wir erhalten von TikTok lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt, die Auskunft erteilen zur Erfolgsmessung der Kampagne liefern. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir möchten mit unseren Werbeanzeigen auf unser Angebot aufmerksam machen, und unsere Werbekampagnen besser planen, durchführen und optimieren. Diese Zwecke stellen gleichzeitig unser berechtigtes Interesse dar.

Pinterest Pixel

In den Webangeboten der MAINGAU verwendet die MAINGAU das Pixel des sozialen Netzwerks Pinterest der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland („Pinterest“), die es der MAINGAU ermöglicht, den Besuchern der Webangebote der MAINGAU, die sich bereits für die Website und die Inhalte/Angebote der MAINGAU interessiert haben und Pinterest-Mitglieder sind, auch auf Pinterest für sie relevante Werbung und Angebote auf Pinterest anzuzeigen. Hierzu wird auf den Seiten der MAINGAU das Pixel von Pinterest eingebunden, über das Pinterest bei Ihrem Besuch der Website der MAINGAU mitgeteilt wird, dass Sie die Website der MAINGAU aufgerufen haben und für welche Teile des Angebots der MAINGAU Sie sich interessiert haben. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verwendung des Pinterest Pixel für das Ausspielen von Werbung erfolgt aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO, die Sie über die Einstellungen des Cookie-Law-Banners erteilen können. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookie-Banners der MAINGAU setzen.

Einbindung des Trusted Shops Trustbadge

Zur Anzeige des Trusted Shops Gütesiegels der MAINGAU und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf den Webangeboten der MAINGAU das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung des berechtigten Interesses der MAINGAU an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Hierbei überwiegt das Interesse der MAINGAU Ihr Schutzinteresse, da die Datenverarbeitung ausschließlich zum vorgenannten Zwecke erfolgt und ein sicherer Einkauf auch im Interesse der Kunden liegt. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“). Die Trusted Shops GmbH setzt auch Dienstleister aus den USA ein. Hierbei findet eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den USA statt. Die USA bieten kein hinreichendes Datenschutzniveau. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 - 50 DSGVO entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutzöffnet in einem neuen Tab.

Beim Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Einzelne Zugriffsdaten werden für die Analyse von Sicherheitsauffälligkeiten in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Logfiles werden spätestens 90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht. Weitere personenbezogene Daten werden an Trusted Shops übertragen, wenn Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder Sie sich bereits für die Nutzung registriert haben. Es gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung. Hierfür erfolgt eine automatische Erhebung personenbezogener Daten aus den Bestelldaten. Ob Sie als Käufer bereits für eine Produktnutzung registriert sind, wird anhand eines neutralen Parameters, der per kryptologischer Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse (ein Prozess, bei dem die E-Mail-Adresse so verarbeitet wird, dass sie nicht wiederhergestellt werden kann und in eine kürzere, feste Zeichenkette umgewandelt wird - die als Hashwert bezeichnet wird) automatisiert überprüft. Die E-Mail-Adresse wird vor der Übermittlung in diesen für Trusted Shops nicht zu entschlüsselnden Hash-Wert umgerechnet. Nach Überprüfung auf einen Match, wird der Parameter automatisch gelöscht. Weitere Details, auch zum Widerspruch, sind der oben verlinkten Trusted Shops-Datenschutzerklärung zu entnehmen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verwendung des Trustbadge zur optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs, erfolgt aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO, die Sie über die Einstellungen des Cookie-Law-Banners erteilen können. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel durch Aufruf des Cookie-Banners der MAINGAU setzen.

YouTube

Die MAINGAU hat YouTube-Videos in dem Online-Angebot der MAINGAU eingebunden, die auf http://www.youtube.comöffnet in einem neuen Tab gespeichert und von den Webangeboten der MAINGAU aus direkt abspielbar sind. Die MAINGAU hat die Videos im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h., es werden keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube/Google übertragen, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie das Video zum Abspielen anklicken, werden die folgenden Daten übertragen:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
Jeweils übertragene Datenmenge
Website, von der die Anforderung kommt
Browser
Betriebssystem und dessen Oberfläche
Sprache und Version der Browsersoftware.
Verwendete Hardware (PC, Smartphone etc.)
Standort (wenn Google Maps aktiviert ist)

Auf diese Datenübertragung hat die MAINGAU keinen Einfluss. Durch den Besuch auf der Website der MAINGAU und das Abspielen der Videos erhält YouTube/Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite der Website der MAINGAU aufgerufen haben. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden diese Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Zudem speichert YouTube/Google auch Daten, wenn Sie kein Google-Nutzerkonto haben, dies sind insbesondere: IP-Adresse, Suchanfragen, Browser und Betriebssystemversion. Weitere Information zum Datenschutz und zur Verwendung Ihrer Daten von YouTube finden Sie hier: YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=deöffnet in einem neuen Tab und https://www.google.de/intl/de/policies/privacyöffnet in einem neuen Tab.

Die durch die Cookies gesammelten Informationen dieses Anbieters werden im Regelfall an einen Server in den USA gesandt und dort gespeichert. Hierbei findet eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den USA statt. Die USA bieten kein hinreichendes Datenschutzniveau. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 - 50 DSGVO entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF).

7.4 Weitere Zwecke und Empfänger

Datenverarbeitungen auf gesetzlicher Grundlage

Die MAINGAU unterliegt verschiedenen rechtlichen Vorgaben, aus denen sich eine Verpflichtung zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben kann. Hierzu gehören insbesondere die Identitätsprüfung, die Beauskunftung, die Telekommunikationsüberwachung sowie die Herstellung von Notrufverbindungen. Die gesetzlichen Vorgaben ergeben sich nach Handels-, Gesellschafts-, und Wettbewerbsgesetzen, Datenschutzgesetzen (DSGVO, TTDSG, BDSG) sowie weiteren gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. TKG, EnWG) oder behördlichen Anordnungen (z. B. von der Bundesnetzagentur).

Eine Übermittlung erfolgt außerdem bei Bestehen einer rechtlichen Verpflichtung an öffentliche Stellen beispielsweise Strafverfolgungsbehörden, Finanzbehörden und Kommunen. Sofern die MAINGAU von einer berechtigten Behörde dazu aufgefordert wird, ist die MAINGAU verpflichtet, die angeforderten Bestandsdaten an diese weiterzugeben.

Darüber hinaus ist die MAINGAU im begründeten und berechtigten Einzelfall verpflichtet, einer berechtigten Behörde Zugriff auf Ihr Nutzungsverhalten der bei der MAINGAU bezogenen Telekommunikationsdienste zu gewähren und das Abhören Ihres Anschlusses zu ermöglichen. Es gelten die jeweiligen nationalen und EU-Bestimmungen zur Wahrung des Fernmeldegeheimnisses. Rechtsgrundlage ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der MAINGAU als Verantwortlicher unterliegt. Die MAINGAU unterliegt diversen rechtlichen Verpflichtungen, wie zum Beispiel dem Geldwäschegesetz, den Steuergesetzen und den Vorgaben der telekommunikationsrechtlichen Regelungen, insbesondere des Telekommunikationsgesetzes (TKG), Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) und der (zukünftigen) ePrivacy Verordnung (ePrivacy-VO). Zu den Zwecken der Verarbeitung gehört dabei die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten, Erfüllung der telekommunikationswirtschaftlichen Vorgaben, Sanktionslistenprüfung sowie die Betrugs- und Geldwäscheprävention. Rechtsgrundlage ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die MAINGAU als Verantwortlicher unterliegt. Im Übrigen werden Bestands- und Verkehrsdaten verwendet, um Störungen oder Fehler an der Telekommunikationsanlage zu erkennen, einzugrenzen oder zu beseitigen.

Microsoft Forms

In internen Prozessabläufen sowie in Ausnahmefällen direkt auf unseren Webangeboten verwenden wir „Microsoft Forms“. Hierbei handelt es sich um einen Service der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“). „Microsoft Forms“ ist eine Umfrageverwaltungssoftware, bei deren Verwendung der Nutzer personenbezogene Daten eingibt. Verantwortlich für die Erhebung der Daten innerhalb der Umfragen ist die MAINGAU. Die globale Bereitstellung der Formulare erfolgt durch Microsoft.

Die Teilnahme an Umfragen ist grundsätzlich freiwillig. Mit der Teilnahme wird die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO inklusive der Einwilligung zur Nutzung von „Microsoft Forms“ erteilt. Soweit personenbezogene Daten zur Durchführung der Umfrage verarbeitet werden, ohne dass die Teilnahme freiwillig erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung oder für Beschäftigte der MAINGAU § 26 Bundesdatenschutzgesetz (BSDG), wenn die Teilnahme an der Umfrage für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, erhoben durch Microsoft Forms, um Rückmeldung unserer Kunden und Mitarbeiter zu erhalten, zum Zwecke der Produktverbesserung und Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.

Bei der Nutzung von „Microsoft Forms“ werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Dabei hängt der Umfang der Daten unter anderem davon ab, welche Eingabe von Daten Sie tätigen. Dabei können folgende personenbezogene Daten Gegenstand der Verarbeitung sein: Angaben zum Benutzer, z. B. Profilinformationen, E-Mail-Adresse (im Falle einer internen Nutzung bei der MAINGAU); Nutzungs-Metadaten, z. B. Datum, Uhrzeit; Textdateien in Antwortfeldern: Sie entscheiden an dieser Stelle, welche personenbezogenen Daten Sie an uns übermitteln.

Wir legen Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Microsoft offen. Ihre personenbezogenen Daten speichern wir so lange, wie dies für die Verwendung der Umfrageverwaltungssoftware erforderlich ist. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zu erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.

Microsoft verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in den USA. Hierbei findet eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den USA statt. Die USA bieten kein hinreichendes Datenschutzniveau. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 - 50 DSGVO entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Sie sind zu einer Bekanntgabe personenbezogener Daten nicht verpflichtet.

Informationen zum Datenschutz und zur Nutzung von „Microsoft Forms“ können unter den folgenden Links abgerufen werden:

Sonstige Empfänger und Zwecke

Die MAINGAU lässt zudem einzelne der vorgenannten Prozesse und Serviceleistungen durch sorgfältig ausgewählte und beauftragte Dienstleister ausführen (insbesondere IT-Dienstleister). Die von der MAINGAU beauftragten Dienstleister können insbesondere sein: Call-Center, IT-Dienstleister, Marketing-Dienstleister, Druckdienstleister, Beratung und Consulting. Diese verarbeiten im Auftrag der MAINGAU personenbezogene Daten. Sofern die Dienstleister nicht im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für die MAINGAU tätig werden, z. B. Rechtsanwälte, Handwerker oder sonstige Fachbetriebe, ist Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ein berechtigtes Interesse der MAINGAU. Das berechtigte Interesse besteht darin, dass die Leistungen Dritter zum Zwecke der optimierten und effizienten Erfüllung des Vertrages mit Ihnen bzw. der Erfüllung der Vertragspflichten der MAINGAU erforderlich oder angemessen sind.

Empfänger und Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union (EU)

Die MAINGAU lässt einzelne Dienstleistungen und Leistungen durch sorgfältig ausgewählte und beauftragte Dienstleister ausführen, die ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ("Drittland") haben, z. B. IT-Dienstleister, Markt- und Meinungsforschungsinstitute und Social-Media-Unternehmen. In diesen Fällen findet eine Drittland-Übermittlung statt. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt die MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen dazu zählen u.a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Sie haben die Möglichkeit, jederzeit weitere Informationen anzufordern sowie Kopien entsprechender Vereinbarungen zur Verfügung gestellt zu bekommen.

8. MAINGAU Unternehmensauftritte in Sozialen Medien

8.1 Allgemeines zu Auftritten in Social-Media-Netzwerken

Durch die Darstellung der MAINGAU in Sozialen Medien (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Xing, TikTok, youtube.com) möchten wir die aktive Kommunikation zu Ihnen suchen und Ihnen die Möglichkeit bieten, sich über diesen Weg über unser Unternehmen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie unter Kapitel 8.2.

Es ist darauf hinzuweisen, dass im Rahmen dieser Unternehmensauftritte eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden kann. Dies kann unter Umständen mit dem Risiko einer erschwerten Rechtsdurchsetzung verbunden sein, was ein Risiko für den einzelnen Nutzer darstellt.

Bei Ihrem Besuch unserer Social-Media-Unternehmensseiten verarbeiten die jeweiligen Social-Media-Portale Datenpunkte Ihres Besuchs in eigener – und nicht unserer – Verantwortung. Darüber hinaus verarbeiten die Social-Media-Portale personenbezogene Daten wie in den Datenrichtlinien des jeweiligen Social-Media-Portals beschrieben. Im Falle der Nutzung der entsprechenden Unternehmensauftritte werden in der Regel Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Darin werden Nutzungsverhalten und Nutzerinteressen hinterlegt. Im Regelfall werden die daraus gewonnenen Daten für Zwecke der Marktforschung und Werbung genutzt, wobei durch das Nutzungsverhalten bedingt etwa Werbung eingeblendet wird, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entspricht.

Wir verwalten unsere Social-Media-Konten grundsätzlich selbst und kümmern uns um die damit verbundenen Interaktionen. Wir weisen darauf hin, dass Sie – wenn Sie einen der nachstehend angebotenen Kurznachrichtendienste oder Social-Media-Portale und dessen Funktionen nutzen – dies in eigener Verantwortung tun. Dies gilt insbesondere für die interaktiven Funktionen wie bspw. Teilen, Bewerten, Liken oder Nachricht senden. Alternativ können Sie die über diese Seite angebotenen Informationen auch auf unserem Internetangebot abrufen. Kommentare und Meinungsaustausch auf den jeweiligen MAINGAU-Social-Media-Kanälen und zu unseren dortigen Beiträgen sind uns wichtig. Wir erfahren gerne Ihre Meinung zu unseren geposteten Beiträgen. Die Qualität der Kommentare ist uns jedoch wichtiger als deren Anzahl. Wir wollen rege und interessante Diskussionen und hierbei den Nutzern ein Umfeld bieten, in dem alle gerne mitdiskutieren. Aus diesem Grund bitten wir Sie, folgende Punkte bei der Kommentierung unserer Beiträge und Tweets zu beachten („Netiquette“):

Bei der Verfassung Ihrer Kommentare achten Sie bitte stets auf einen sachlichen, höflichen und respektvollen Ton, mit dem Sie auch selbst angesprochen werden möchten. Beleidigungen, Verleumdungen, üble Nachrede und Provokation sowie Kommentare mit vulgären, gewaltverherrlichenden, diskriminierenden, rassistischen, sexistischen, hasserfüllten und/oder gesetzeswidrigen Äußerungen oder Inhalten, sollten nicht Teil Ihres Beitrags sein.
Erwähnungen und Kommentare sollten einen sachlichen Bezug zum Thema des Posts, Beitrags bzw. Tweets haben.
Bitte beachten Sie, dass Kommentare und Posts sowie die auf den jeweiligen Social-Media-Plattformen geführten Diskussionen öffentlich stattfinden. Vor diesem Hintergrund bitten wir Sie, keine Kontaktadressen, Telefonnummern oder andere privaten Details zu posten – schon gar nicht von Dritten.

Sollten einzelne Social-Media-Nutzer in unserem Social-Media-Account und den dort geführten Beiträgen, gegen diese Netiquette verstoßen, behält sich die MAINGAU vor, Beiträge oder Kommentare zu löschen/löschen zu lassen bzw. den jeweiligen Nutzer künftig aus der Diskussion auszuschließen.

Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der Nutzer aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit den einzelnen Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten handelt es sich insbesondere um Ihre Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).

Darüber hinaus werden diese Daten verwendet, um uns als Betreiber der Accounts und Fanpages statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Accounts und Fanpages (z. B. die Besuche auf unserer Website, der Umfang an Interaktionen, Informationen darüber, Statistiken über die Geschlechterverhältnisse unserer Besucher, aus welchen Ländern und Städten unsere Besucher kommen, Statistiken über das Arbeitsgebiet unserer Besucher, Statistiken über Alterszusammensetzung und die durchschnittliche Dauer von Videowiedergaben) zur Verfügung zu stellen.

Sofern die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Grundlage, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer jeweiligen Anfrage erforderlich ist oder wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten zur Aufbewahrung berechtigt oder verpflichtet sind. Weiterhin kann es sein, dass Sie vom jeweiligen Social-Media-Netzwerkanbieter um eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zur Verarbeitung Ihrer Daten gebeten werden.

Die MAINGAU hat weder Einfluss auf die vom Anbieter erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung oder die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den jeweiligen Anbieter liegen uns keine Informationen vor. Für weitere Informationen im Hinblick auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, die Zwecke der Verarbeitung oder die Speicherfristen besuchen Sie bitte die Datenrichtlinie des jeweiligen Social-Media-Kanals (mehr unter Kapitel 8.2).

Wir weisen darauf hin, dass die Geltendmachung von Betroffenenrechten gegenüber dem Anbieter zu erfolgen hat, da nur dieser schließlich einen direkten Zugriff auf die erhobenen Daten hat und dementsprechende Maßnahmen vornehmen und Auskünfte erteilen kann. Gemäß Kapitel III DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten und auf Einschränkung der Verarbeitung dieser.

Sie können auch den Datenschutzbeauftragten des jeweiligen Social-Media-Portals kontaktieren, dessen Kontaktdaten Sie in der jeweiligen Datenrichtlinie finden.

8.2 Unsere Social-Media-Kanäle

Facebook

Wir unterhalten einen Unternehmensauftritt (sog. Seiten oder Fanpages) auf dem Social-Media-Portal der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, welches betrieben wird von Meta Platforms. Wenn im Folgenden von „Facebook“ die Rede ist, ist hiermit Meta Platforms gemeint. Facebook verarbeitet Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Accounts und Fanpages statistische Informationen sog. „Seiten-Insights“ über die Inanspruchnahme der Accounts und Fanpages zur Verfügung zu stellen. Bei den Funktionen einer von Facebook Ireland Limited für Unternehmen zur Verfügung gestellten Facebook-Unternehmensseite handelt es sich um ein Facebook-Produkt der Facebook Ireland Limited, welches den Regularien der Facebook-Datenrichtlinie (vgl. https://www.facebook.com/about/privacy/updateöffnet in einem neuen Tab), den Informationen zu den Facebook Seiten-Insights (vgl. https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_dataöffnet in einem neuen Tab) sowie einer, seitens Facebook Ireland Limited einseitig zur Verfügung gestellten, Vereinbarung im Sinne des Art. 26 DSGVO (vgl. https://www.facebook.com/legal/controller_addendumöffnet in einem neuen Tab) unterliegt.

Für weitere Informationen im Hinblick auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, die Zwecke der Verarbeitung oder die Speicherfristen besuchen Sie bitte die o.g. Datenrichtlinie der Facebook Ireland Limited. Die irische Datenschutzkommission ist die federführende Aufsichtsbehörde, die die Verarbeitung für Seiten-Insights überwacht. Sie haben stets das Recht, eine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission (siehe unter www.dataprotection.ieöffnet in einem neuen Tab) oder bei jeder anderen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Twitter

Die MAINGAU greift für ihren Kurznachrichtendienst auf die technische Plattform und die Dienste der Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 USA, zurück. Für die Datenverarbeitung von außerhalb der Vereinigten Staaten lebenden Personen ist die Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland, (kurz: „Twitter“), zuständig. Angaben darüber, welche Daten durch Twitter verarbeitet und zu welchen Zwecken sie genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter (https://twitter.com/de/privacyöffnet in einem neuen Tab.) Zu den Opt-Out Möglichkeiten gelangen Sie über folgenden Link https://twitter.com/personalizationöffnet in einem neuen Tab.

Instagram

Die MAINGAU greift für den angebotenen Informationsdienst auf die technische Plattform und Dienste der Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA zurück. Angaben darüber, welche Daten durch Instagram verarbeitet und zu welchen Zwecken sie genutzt werden sowie wie Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie in den Instagram Datenschutzrichtlinien unter folgendem Link https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirectöffnet in einem neuen Tab und/oder dem Instagram Hilfebereich unter folgendem Link https://help.instagram.com/155833707900388öffnet in einem neuen Tab.

Wir unterhalten einen Unternehmensauftritt (sog. Seiten oder Fanpages) auf dem Social-Media-Portal der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Angaben darüber, welche Daten durch LinkedIn verarbeitet und zu welchen Zwecken sie genutzt werden sowie weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter folgendem Link https://www.linkedin.com/legal/privacy-policyöffnet in einem neuen Tab. Informationen zur Cookies-Richtlinie von LinkedIn finden Sie unter folgendem Link https://www.linkedin.com/legal/cookie-policyöffnet in einem neuen Tab.

Die von LinkedIn bereitgestellte Vereinbarung im Sinne des Artikels 26 DSGVO über die gemeinsame Verantwortlichkeit für Ihre personenbezogenen Daten finden Sie unter folgendem Link https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendumöffnet in einem neuen Tab. Hier finden Sie alle Informationen, die für Sie als Betroffene relevant sind, insbesondere hinsichtlich der Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte.

Xing

Wir unterhalten einen Unternehmensauftritt (sog. Seiten oder Fanpages) auf dem Social-Media-Portal Xing, welches betrieben wird von der New Work SE Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg. Angaben darüber, welche Daten durch XING verbreitet und zu welchen Zwecken sie genutzt werden finden Sie unter folgenden Link https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerungöffnet in einem neuen Tab. Darüberhinausgehende Informationen über Xing finden Sie unter folgendem Link https://www.new-work.se/de/unternehmen/öffnet in einem neuen Tab.

YouTube

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Einbettung von Videos auf unserer Webseite werden in Kapitel 7.3 unter „YouTube“ beschrieben. Zusätzlich betreiben wir einen eigenen YouTube-Kanal. Im Rahmen dieses Unternehmensauftritts nutzen wir das Social-Media-Portal YouTube, welches durch die YouTube LLC („YouTube“), 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066 USA, betrieben und bereitgestellt wird. YouTube ist ein Tochterunternehmen von Google. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung innerhalb dieser Plattform ist YouTube. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter folgendem Link https://policies.google.com/privacyöffnet in einem neuen Tab.

TikTok

Wir unterhalten einen Unternehmensauftritt (sog. Seiten oder Fanpages) auf dem Social-Media-Portal TikTok. Soweit die uns von Ihnen über TikTok übermittelten Daten ausschließlich von TikTok verarbeitet werden, ist neben uns auch TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland („TikTok Irland“), TikTok Information Technologies UK Limited WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH („TikTok UK“) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wenn wir gemeinsam mit TikTok Daten verarbeiten, sind wir zusammen mit TikTok gemeinsamer Verantwortlicher im Sinne des Art. 26 DSGVO. Mit TikTok ist diesbezüglich ein Joint-Control-Vertrag gemäß Art. 26 Abs. 2 DSGVO abgeschlossen, der die Details zur gemeinsamen Verantwortlichkeit regelt und den Sie hier finden (vgl. Jurisdiction Specific Terms, vom 2 September 2022, https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-termsöffnet in einem neuen Tab , Part B 1, Ziffer 3 und 4).

Den Datenschutzbeauftragten von TikTok können Sie über das von TikTok bereitgestellte Online-Kontaktformular unter folgendem Link https://www.tiktok.com/legal/report/DPOöffnet in einem neuen Tab kontaktieren.

9. Produktspezifische Datenschutzinformation

In den nachfolgenden Kapiteln informiert die MAINGAU Sie für den Fall, dass Sie Verträge mit der MAINGAU zu einzelnen Produkten abgeschlossen haben gemäß Art. 13 / 14 DSGVO.

9.1 Allgemeine produktunabhängige Informationen

Vertragsabwicklung

Die MAINGAU oder der von der MAINGAU beauftragte Dienstleister verarbeitet Ihre
personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen. Dies umfasst u. a. die Abrechnung Ihrer Dienstleistungen, den Versand von Rechnungen und ggf. Mahnungen sowie die Kommunikation mit Ihnen. Zur Erfüllung des Vertrages, d. h. zum Zwecke der Ermittlung Ihres Verbrauchs, der Abrechnungserstellung, Abwicklung der Zahlung sowie der Versendung von Schreiben, übermittelt die MAINGAU Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte (z. B. Messstellen- und Netzbetreiber, Versanddienstleister, Inkassodienstleister). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist somit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung und Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO. Ohne diese kann die MAINGAU den Vertrag nicht abschließen und abwickeln.

Kundenportale

Für die in diesem Kapitel aufgeführten Produkte bietet die MAINGAU Ihnen die Möglichkeit der Nutzung von Kundenportalen an. MAINGAU-Kundenportale erfordern eine Registrierung. Die Nutzung dieser Angebote ist freiwillig. Die zur Registrierung notwendigen Daten werden im Zuge des Registrierungsprozesses abgefragt. Dies sind beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum sowie ein selbst zu wählendes Passwort. Die Angabe der Daten ist zu Zwecken der Registrierung erforderlich. Die im Rahmen des Registrierungsprozesses abgefragten Daten werden von uns zwecks Verwaltung Ihres Kundenportalzugangs gespeichert bis Sie Ihren Account löschen. In einzelnen Kundenportalen findet die Registrierung im Rahmen des Vertragsabschlusses automatisch durch die MAINGAU statt. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Für die Nutzung der MAINGAU-Kundenportale ist ein Login mit den im Rahmen der Registrierung angegeben Daten notwendig. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Falls Sie Ihr individuelles Passwort vergessen haben, bietet die MAINGAU Ihnen für einige Kundenportale eine „Passwort vergessen“-Funktion an. Bei Nutzung dieses Angebotes wird ein neues Passwort bzw. ein Re-Aktivierungs-Link an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse zugesendet. Soweit Ihr E-Mail-Server dies unterstützt, versendet die MAINGAU diese E-Mails transportverschlüsselt. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Sie haben die Möglichkeit, innerhalb der MAINGAU-Kundenportale die dort angebotenen Funktionen zu nutzen und Ihre persönlichen Daten anzupassen, zu verändern und zu ergänzen. Die angebotenen Funktionen sind zum Beispiel: Zählerstandeingabe, Buchungen tätigen, Anzeige von Informationen (getätigte Buchungen, Rechnungen, Volumenverbrauch, Verbindungsnachweise etc.), Hilfe-Rufen-Funktion, Rabatt-Codes eingeben etc. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, Ihr Passwort zu ändern, Ihren Account zu löschen (nicht in allen Kundenportalen) sowie Ihre Zahlungsarten und Zahlungsinformationen zu ändern. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Einige MAINGAU-Kundenportale bieten die Möglichkeit an, sich bei MAINGAU-Newslettern anzumelden. Informationen hierzu finden Sie unter Kapitel 6.

Bei der Nutzung der MAINGAU-Kundenportale werden technische Daten Ihres Endgerätes erhoben und die MAINGAU nutzt Cookies und Pixel. Informationen zu diesen Datenverarbeitungen finden Sie unter Kapitel 7.

Zur Bereitstellung der MAINGAU-Kundenportale nutzt die MAINGAU Dienstleister (Auftragsverarbeiter). Die Verarbeitung Ihrer Daten liegt in der Verantwortung der MAINGAU.

Zahlungsarten

Im Rahmen der Zahlung Ihres Einkaufs oder Begleichung Ihrer Rechnung (bspw. Kreditkarte, Lastschriftverfahren) werden je nach Zahlungsmittel Ihre entsprechenden Zahlungsdaten (IBAN bzw. Kreditkartennummer, Kartenverfallsdatum, Kartenfolgenummer, Kreditkartentyp, Prüfdaten des kartenausgebenden Instituts, Datum, Uhrzeit, Betrag der Zahlung) ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung an die hierfür zuständigen Dienstleister – Acquirer und Banken – weitergeleitet.

Im Falle von Verträgen und Zahlungsarten, in denen die MAINGAU in Vorleistung geht, lässt die MAINGAU eine Bonitätsprüfung durch beauftragte Wirtschaftsauskunfteien durchführen (siehe „Bonitätsprüfung“). Im Falle von Zahlungsausfällen übermittelt die MAINGAU entsprechende Informationen an Inkassounternehmen. In diesen Fällen erfolgt eine vorherige und separate Information.

Zusätzlich wird das Unternehmen BS PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9 60528 Frankfurt, durch die MAINGAU zur Abwicklung der Kreditkartenzahlung in einigen Produktbereichen eingesetzt. Informationen zum Datenschutz finden Sie unter folgendem Link https://www.payone.com/DE-de/datenschutzöffnet in einem neuen Tab.

Für einige Produkte bietet die MAINGAU u. a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“). Wenn Sie die Bezahlung via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Informationen zum Datenschutz finden Sie unter folgendem Link https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/gdpr-readiness-requirementsöffnet in einem neuen Tab.

Zusätzlich wird das Unternehmen Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, durch die MAINGAU zur Abwicklung der Kreditkartenzahlung und bei SEPA-Lastschrift in einigen Produktbereichen eingesetzt. Informationen zum Datenschutz finden Sie unter folgendem Link https://stripe.com/de/privacyöffnet in einem neuen Tab.

Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist für die Durchführung des Vertrages mit Ihnen erforderlich. Rechtsgrundlage ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Bonitätsprüfung

Wenn der ausgewählte Vertrag (z.B. Energievertrag, Telekommunikations-Vertrag) oder die ausgewählte Zahlungsart (z.B. Kauf auf Rechnung, PayPal) die MAINGAU berechtigt eine Bonitätsprüfung durchzuführen, übermittelt die MAINGAU zum Zwecke der Bonitätsprüfung Ihre Daten (Name, Anschrift, Geburtsdatum) an von der MAINGAU beauftragte Auskunfteien. Die MAINGAU nutzt hierzu grundsätzlich die Fa. Creditreform Boniversum GmbH, Deutschland, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss.

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart nutzen, werden Ihre Daten durch PayPal an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, weitergeleitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist eine Interessenabwägung. Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich und ist durch eine Interessenabwägung zu unseren Gunsten gerechtfertigt. Ohne eine Weitergabe an ein Unternehmen wie die Creditreform oder an die SCHUFA können wir Ihre Bonität nicht überprüfen. Wir haben auch ein berechtigtes Interesse daran, Ihre vorstehend genannten Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung zu verarbeiten, nämlich die damit verbundene Bewertung Ihrer Bonität vor Vertragsschluss und die Reduzierung des Risikos von Zahlungsausfällen für uns.
Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt unser berechtigtes Interesse nicht, da wir diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend angemessen verwenden und Sie mit einer solchen Nutzung Ihrer Daten zur Bonitätsprüfung bei der Anbahnung vertraglicher Beziehungen rechnen können. Zudem werden Sie durch diese Verarbeitung gleichermaßen geschützt, da Sie derart vor dem Eingehen von Verträgen geschützt werden können, die Ihre Leistungsfähigkeit übersteigen. Das berechtigte Interesse der MAINGAU liegt in der Bewertung Ihrer Bonität und Reduzierung des Risikos von Zahlungsausfällen. Keinesfalls liegt einer Ablehnung ausschließlich das Ergebnis einer Bonitätsauskunft zugrunde.

Die Informationen gem. Art 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie unter folgendem Link www.boniversum.de/EU-DSGVOöffnet in einem neuen Tab.

Die Informationen gem. Art 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu der bei der Schufa Holding AG stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie unter folgendem Link https://www.schufa.de/global/datenschutz/öffnet in einem neuen Tab.

Kündigungsbutton

Verbrauchern im Sinne von § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches bieten wir für unsere online angebotenen Lieferverträge eine Kündigungsmöglichkeit über unsere Webseite an (kurz: Kündigungsbutton).

Den Kündigungsbutton finden Sie auf unserer Webseite im Footer (Abspann) am Ende der Webseite bei „Service“ unter dem Stichwort „Verträge hier kündigen“ bzw. mit Hilfe der Suchfunktion unter Eingabe eines verwandten Suchbegriffs. Mit Klick auf das Feld „Verträge hier kündigen“ werden Sie auf die Bestätigungsseite des Online-Kündigungsformulars weitergeleitet. Dort werden Sie gebeten, die für die Kündigung notwendigen Angaben anzugeben. Dies sind personenbezogene Daten zu Ihrer eindeutigen Identifizierbarkeit (Vorname, Name und Anschrift) und die Angaben zum Vertrag (z. B. Kunden-, Vertrags- und Debitorennummer, Zähler-/Rufnummer). Weiterhin fragen wir je nach Produkt die Kündigungsart (ordentlich oder außerordentlich) und/oder den Zeitpunkt (Datum oder schnellstmöglich), zu dem die Kündigung wirksam werden soll, ab. Je nach Kündigungsart und Produkt ist die Angabe zum Kündigungsgrund verpflichtend oder freiwillig. Dies wird Ihnen im jeweiligen Online-Formular angezeigt. Des Weiteren werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen, damit wir Ihnen den Zu-gang Ihrer Kündigungserklärung auf elektronischem Wege in Textform bestätigen können. Wir benötigen Ihre vorgenannten Angaben, um Ihre Kündigungserklärung eindeutig zuordnen und bearbeiten zu können. Ohne dies ist es uns leider nicht möglich, Ihnen die Funktion des Kündigungsbuttons bereitzustellen. Nach Eintragung dieser Daten im Online-Kündigungsformular haben Sie die Möglichkeit, Ihren Vertrag über die am Ende des Formulars angezeigte Bestätigungsfläche „jetzt kündigen“ online zu kündigen. Hierbei wird Uhrzeit und Datum der Betätigung der Bestätigungsfläche ebenfalls von uns gespeichert.

Die von uns erhobenen Daten und der Inhalt Ihrer Kündigungserklärung werden Ihnen im Anschluss als Download bereitgestellt. Des Weiteren senden wir Ihnen im Anschluss, wie bereits zuvor geschildert, eine Zugangsbestätigung Ihrer Kündigungserklärung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

Rechtgrundlage der vorgenannten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. § 312k BGB.

Ihre personenbezogenen Daten löschen wir, wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgrundlagen für die Speicherung bestehen.

Datenverarbeitungen auf gesetzlicher Grundlage

Die MAINGAU unterliegt verschiedenen rechtlichen Vorgaben, aus denen sich eine Verpflichtung zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben kann. Hierzu gehören insbesondere die Identitätsprüfung, die Beauskunftung, die Telekommunikationsüberwachung sowie die Herstellung von Notrufverbindungen. Die gesetzlichen Vorgaben ergeben sich nach Handels-, Gesellschafts-, und Wettbewerbsgesetzen, Datenschutzgesetzen (Datenschutz-Grundverordnung, Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz, Bundesdatenschutzgesetz) sowie weiteren gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. Telekommunikationsgesetz, Energiewirtschaftsgesetz) oder behördlichen Anordnungen (z.B. von der Bundesnetzagentur).

Eine Übermittlung erfolgt außerdem bei Bestehen einer rechtlichen Verpflichtung an öffentliche Stellen, beispielsweise Strafverfolgungsbehörden, Finanzbehörden und Kommunen. Sofern die MAINGAU von einer berechtigten Behörde dazu aufgefordert wird, ist die MAINGAU verpflichtet die angeforderten Bestandsdaten an diese weiterzugeben.

Darüber hinaus ist die MAINGAU im begründeten und berechtigten Einzelfall verpflichtet, einer berechtigten Behörde Zugriff auf Ihr Nutzungsverhalten der bei der MAINGAU bezogenen Telekommunikationsdienste zu gewähren und das Abhören Ihres Anschlusses zu ermöglichen. Es gelten die jeweiligen nationalen und EU-Bestimmungen zur Wahrung des Fernmeldegeheimnisses. Rechtsgrundlage ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der die MAINGAU als Verantwortlicher unterliegt. Die MAINGAU unterliegt diversen rechtlichen Verpflichtungen, wie zum Beispiel dem Geldwäschegesetz, den Steuergesetzen und den Vorgaben der telekommunikationsrechtlichen Regelungen, insbesondere des Telekommunikationsgesetzes (TKG), Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) und der (zukünftigen) ePrivacy Verordnung (ePrivacy-VO). Zu den Zwecken der Verarbeitung gehört dabei die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten, Erfüllung der telekommunikationswirtschaftlichen Vorgaben, Sanktionslistenprüfung sowie die Betrugs- und Geldwäscheprävention. Rechtsgrundlage ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der die MAINGAU als Verantwortlicher unterliegt. Im Übrigen werden Bestands- und Verkehrsdaten verwendet, um Störungen oder Fehler an der Telekommunikationsanlage zu erkennen, einzugrenzen oder zu beseitigen.

Wahrung berechtigter Interessen der MAINGAU

Die MAINGAU verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies zur Wahrung der Interessen der MAINGAU oder Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO). Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten erfolgt zudem an ein Inkassounternehmen, soweit Inkassomaßnahmen erforderlich oder angemessen sind. Die MAINGAU verarbeitet hierbei personenbezogene Daten zur Wahrung folgender berechtigter Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO:

Für Inkassoverfahren, einschließlich ggf. Übermittlung von personenbezogenen Daten an Inkassodienstleister, zur Einziehung oder Verkauf ausstehender Forderungen
Für die Erkennung und Beseitigung von Missbrauch zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
Für die Gewährleistung der Sicherheit und Verfügbarkeit der IT-Systeme der MAINGAU, zur Abwendung von Schäden
Für die Sicherung rechtlicher Ansprüche und zur Verteidigung bei Rechtstreitigkeiten
Für die werbliche Nutzung Ihrer Daten (Kapitel 6)
Etwaig weitere produktspezifische Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen ergeben sich aus den produktspezifischen Informationen in den Kapiteln 9 ff.

Dropshipping-Partner/Speditionen/Versanddienstleister

Zum Versand von bestellten Waren nutzt die MAINGAU Dropshipping-Partner (Händler verkauft Produkte, ohne sie selbst zu lagern, sondern bei Dropshipping-Partnern), Versanddienstleister und Speditionen. Diese beauftragt die MAINGAU mit dem Versand Ihrer bestellten Waren. Hierzu gibt die MAINGAU Ihren Namen und Adressdaten zur Lieferung der Waren an die Partner der MAINGAU weiter. Wenn Sie der Kommunikation per E-Mail oder Telefon zugestimmt haben gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO und eine Kontaktaufnahme mit Ihnen für die Lieferung der Ware notwendig ist, gibt die MAINGAU auch diese Kontaktdaten weiter. Die MAINGAU hat Ihre Partner darauf verpflichtet, die von der MAINGAU weitergegebenen Daten ausschließlich zum Zweck der Lieferung der Waren zu verwenden.

Sonstige Empfänger und Zwecke im Rahmen der Produktangebote

Die MAINGAU lässt zudem einzelne der vorgenannten Prozesse und Serviceleistungen durch sorgfältig ausgewählte und beauftragte (insbesondere IT-) Dienstleister ausführen. Die von der MAINGAU beauftragten Dienstleister können insbesondere sein: Call-Center, IT-Dienstleister, Marketing-Dienstleister, Druckdienstleister, Beratung und Consulting, andere Marktteilnehmer, die Telefonanschlussleitungen vermieten, andere Marktteilnehmer im Rahmen eines Anbieterwechsels, Vertriebspartner, Lieferanten von Mailing- und Telefonie-Leistungen und Logistikdienstleister. Diese verarbeiten im Auftrag der MAINGAU personenbezogene Daten. Sofern die Dienstleister nicht im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für die MAINGAU tätig werden, z. B. Auskunfteien, Inkasso-Dienstleister, Rechtsanwälte, Handwerker oder sonstige Fachbetriebe, ist Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ein berechtigtes Interesse der MAINGAU. Das berechtigte Interesse besteht darin, dass die Leistungen Dritter zum Zwecke der optimierten und effizienten Erfüllung des Vertrages mit Ihnen bzw. der Erfüllung der Vertragspflichten der MAINGAU erforderlich oder angemessen sind.

Dauer der Speicherung und Löschung Ihrer Daten

Die MAINGAU löscht Ihre personenbezogenen Daten, wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, sämtliche gegenseitige Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzliche Rechtfertigungsgrundlagen für die Speicherung bestehen. Hat sich der der Erhebung zu Grunde liegende Zweck erfüllt, so werden die Daten regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre befristete Weiterverarbeitung ist erforderlich.

Für nachvertragliche Tätigkeiten (z. B. Beantwortung von Rückfragen, Widerruf einer Kündigung, werbliche Nutzung bei Vorliegen einer Rechtsgrundlage) werden Ihre Daten in der Regel 6 Monate nach Vertragsende vorgehalten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist eine Interessenabwägung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO zu Gunsten der MAINGAU. Das berechtigte Interesse der MAINGAU liegt darin, Sie im Rahmen von werblichen Bemühungen erneut von den Produkten und Services zu überzeugen oder Ihre Rückfragen zu ehemaligen Verträgen zu beantworten.

Sofern Sie der MAINGAU während der Dauer des Vertragsverhältnisses mit der MAINGAU eine Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO zur werblichen Ansprache per E-Mail oder Telefon erteilt haben, nutzt die MAINGAU diese Einwilligungen für einen Zeitraum von maximal 12 Monaten nach Erteilung der Einwilligung. Eine Folgenutzung über diesen Zeitraum hinaus findet statt, wenn Sie der werblichen Ansprache nicht widersprechen. Die MAINGAU wird Ihre Daten in bestimmten Fällen anonymisiert weiter zu Analysezwecken verwenden oder Dritten anonym für Analysezwecke zur Verfügung stellen.

Die MAINGAU speichert und verarbeitet Ihre Daten über die vorstehend genannten Fristen nur, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Für bestimmte Daten können zudem im Einzelfall aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem Geldwäschegesetz Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren bestehen. Des Weiteren können auch gesetzliche Verjährungsfristen von bis zu 30 Jahren es erforderlich machen, dass bestimmte Daten zur Beweissicherung aufbewahrt werden.

Empfänger und Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union (EU)

Die MAINGAU lässt einzelne Dienstleistungen und Leistungen durch sorgfältig ausgewählte und beauftragte Dienstleister ausführen, die ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ("Drittland") haben, z. B. IT-Dienstleister, Markt- und Meinungsforschungsinstitute und Social-Media-Unternehmen. In diesen Fällen findet eine Drittland-Übermittlung statt. Soweit rechtlich erforderlich, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt die MAINGAU den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Garantien zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen u. a. EU-Standardverträge sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Sie haben die Möglichkeit, jederzeit weitere Informationen anzufordern sowie Kopien entsprechender Vereinbarungen zur Verfügung gestellt zu bekommen.

9.2 Energiekunden

Ergänzend zu den Ausführungen in Kapitel 9.1 verarbeitet die MAINGAU Ihre Daten im Bereich der Erdgas-, Strom- und Energie-Dienstleistungs-Angebote zu nachführend aufgeführten Zwecken.

Vertragsabwicklung

Die MAINGAU verarbeitet Ihre Daten zu Zwecken der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO. Dies beinhaltet u. a. die Abrechnung Ihrer Energieleistungen, den Versand von Rechnungen und ggf. Mahnungen sowie die Kommunikation mit Ihnen. Zur Erfüllung des Vertrages, d. h. zum Zwecke der Ermittlung Ihres Verbrauchs, der Abrechnungserstellung, Abwicklung der Zahlung sowie der Versendung von Schreiben, übermittelt die MAINGAU Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte (z. B. Messstellen- und Netzbetreiber, Versanddienstleister, Inkassodienstleister). Im Rahmen der Vertragsanbahnung verarbeitet die MAINGAU Ihre Daten, um zu prüfen, ob die MAINGAU einen Vertrag mit Ihnen abschließen kann. Hierzu verarbeitet die MAINGAU die von Ihnen angegeben Daten. Die Durchführbarkeit des Vertrages ergibt sich sowohl aus prozessualen/technischen Gegebenheiten (z. B. Lieferstelle, Netzanschluss) als auch wirtschaftlichen Voraussetzungen (wirtschaftliche Zumutbarkeit, Bonitätsprüfung etc.). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist somit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung und Vertragsdurchführung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO. Ohne diesen kann die MAINGAU den Vertrag nicht abschließen und abwickeln.

Die maximale Speicherfrist auf Grundlage gesetzlicher Archivierungspflichten beträgt in der Regel 10 Jahre.

Produktspezifische Kontaktmöglichkeit

9.3 Autostromprodukte und Ladeinfrastruktur

Ergänzend zu den Ausführungen in Kapitel 9.1 verarbeitet die MAINGAU Ihre Daten, wenn Sie Kunde der Ladeinfrastruktur der MAINGAU für Elektrofahrzeuge bzw. Autostrom-Kunde sind, zu nachführend aufgeführten Zwecken. Hierzu erheben wir entsprechenden Daten entweder direkt bei Ihnen, den zuständigen Fuhrparkmanagern oder Dritten (Vertragsvermittlern). Zu unseren Autostrom-Produkten gehören die „Euronics Energy+“-App, die „MAINGAU Autostrom“-App und die ,,Jetzt Laden‘‘-App.

Registrierungsprozess

In der „MAINGAU Autostrom“-App, „Euronics Energy+“-App oder ,,Jetzt Laden‘‘-App (nachfolgend „App“ genannt) stellt die MAINGAU dem Nutzer der „MAINGAU Autostrom“-App, „Euronics Energy+“-App oder „Jetzt Laden“-App (nachfolgend „Nutzer“) Dienste rund um die Elektromobilität und zur Nutzung der Ladeinfrastruktur der MAINGAU und ihrer Roamingpartner (nachfolgend „Ladestationen“) bereit. Für diesen persönlichen Bereich können Sie sich über die jeweilige App oder die Website der MAINGAU registrieren. Die Daten, die Sie über den registrierten Bereich einsehen, hinzufügen oder ändern können, werden Ihrem Nutzerkonto hinzugefügt. Im Falle einer Registrierung über die jeweilige App oder Webseite erhebt die MAINGAU Ihre mitgeteilten Daten in der jeweiligen Eingabemaske (insbesondere Namen, Anschrift, Geburtsdatum, Mobilfunk/Telefonnummer, eventuell die MAINGAU Kundennummer, E-Mail-Adresse, Passwort). Diese Informationen sind entweder für die Nutzung der App notwendig oder die Angabe wird als freiwillig gekennzeichnet. Bei der Registrierung werden zudem Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Hierdurch soll ein Missbrauch der Dienste der MAINGAU verhindert werden und ggf. Straftaten aufgeklärt werden. Die als Benutzername hinterlegte E-Mail-Adresse wird bei der jeweiligen App automatisch gespeichert. Das von Ihnen erstellte Passwort wird nicht gespeichert. Die Authentifizierung erfolgt durch einen Token, welcher auf Grundlage Ihres Passwortes automatisch in der App generiert und gespeichert wird. Erst bei Betätigung des Abmeldebuttons in der App ist eine erneute Anmeldung durch Eingabe der Anmeldedaten notwendig. Diese kann die MAINGAU nicht im Klartext einsehen. Die MAINGAU verwendet die Daten lediglich zur Bereitstellung der auf der Plattform der MAINGAU angebotenen Dienste und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen und/oder Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Die MAINGAU löscht Ihre personenbezogenen Daten, wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, sämtliche gegenseitige Ansprüche erfüllt sind, der App-Account gelöscht wurde und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzliche Rechtfertigungsgrundlagen für die Speicherung bestehen. Die maximale Speicherfrist auf Grundlage gesetzlicher Archivierungspflichten beträgt in der Regel 10 Jahre.

&Charge

Falls Sie ein &Charge-Konto besitzen, haben Sie die Möglichkeit, Ihr MAINGAU Autostrom-Konto mit Ihrem &Charge-Konto zu verbinden. Hierbei werden Informationen zu Ihrem &Charge-Kontostand („Kilometer‘‘) und der Nutzung der Ladeinfrastruktur der MAINGAU und ihrer Roamingpartner ausgetauscht. Es gelten die Datenschutzregeln von &Charge: https://and-charge.com/#privacyöffnet in einem neuen Tab.

Funktionen der App

Die App bietet dem Nutzer Services rund um die Elektromobilität und über die Nutzung der Ladeinfrastruktur der MAINGAU und ihrer Roamingpartner (nachfolgend „Ladestationen“) hinaus folgende Funktionen. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt nur dann, wenn Sie die einzelnen Funktionen der App aktiv nutzen.

Freischaltung der Ladekarte/Ladechip

Die Freischaltung der Ladekarte erfolgt über die App. Hierzu werden Ihre Vertragsdaten genutzt und diesen weitere Daten entsprechend der freigeschalteten Ladekarten zugefügt. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung des Vertrages im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO und zur Nutzung der Ladestationen notwendig.

Ladestationen über alle auf dem Endgerät installierten soziale Netzwerke und über alle auf dem Endgerät installierten soziale SMS/Messenger-Dienste mit anderen Nutzern teilen

Bei dieser Funktion wird ein Link generiert, welcher die Koordinaten, die ID und den Typ der Ladestation enthält. Diesen Link kann der Nutzer in sozialen Netzwerken und über SMS/Messenger-Dienste teilen. Bei der Nutzung der sozialen Netzwerke und Messenger-Dienste gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des Anbieters. Die Datenverarbeitung erfolgt nur, wenn Sie die entsprechende Funktion nutzen. Die Datenverarbeitung ist bei Nutzung zur Erfüllung des jeweiligen Angebotes der MAINGAU (App-Funktion) notwendig und erfolgt daher auf Grundlage des berechtigten Interesses entsprechende App-Funktionen funktionsfähig bereitzustellen. Das berechtigte Interesse der MAINGAU überwiegt Ihr Schutzinteresse insbesondere, da die Nutzung der jeweiligen Funktion freiwillig ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Ladestationen fotografieren

Entsprechend der geltenden Nutzungsbedingungen dürfen ausschließlich Bilder hochgeladen werden, auf welchen keine Personen erkenntlich sind. Wenn personenbezogene Daten auf dem Foto vorhanden sind (Personen, Kennzeichen etc.), werden diese manuell durch Mitarbeiter der MAINGAU auf dem Foto unkenntlich gemacht oder zur Prüfung an den Dienstleister der MAINGAU &Charge weitergeleitet und durch diesen unkenntlich gemacht. Neben Überprüfung der hochgeladenen Bilder nutzt &Charge diese auch zu weiteren Zwecken. Die Datenverarbeitung erfolgt nur, wenn Sie die entsprechende Funktion nutzen. Die Datenverarbeitung ist bei Nutzung zur Erfüllung des jeweiligen Angebotes der MAINGAU (App-Funktion) notwendig und erfolgt daher auf Grundlage des berechtigten Interesses der MAINGAU entsprechende App-Funktionen funktionsfähig bereitzustellen. Das berechtigte Interesse der MAINGAU überwiegt Ihr Schutzinteresse insbesondere, da die Nutzung der jeweiligen Funktion freiwillig ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Bewertung von Ladestationen

Sie haben die Möglichkeit, Ladestationen zu bewerten (5-Sterne-Bewertung). Die Bewertung wird anonymisiert allen Nutzern der App zugänglich gemacht. Die Datenverarbeitung erfolgt nur, wenn Sie die entsprechende Funktion nutzen. Die Datenverarbeitung ist bei Nutzung zur Erfüllung des jeweiligen Angebotes (App-Funktion) der MAINGAU notwendig und erfolgt daher auf Grundlage des berechtigten Interesses der MAINGAU entsprechende App-Funktionen funktionsfähig bereitzustellen. Das berechtigte Interesse der MAINGAU überwiegt Ihr Schutzinteresse insbesondere, da die Nutzung der jeweiligen Funktion freiwillig ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Hinzufügen einer Wegbeschreibung zu den Ladestationen

Sie haben die Möglichkeit, Wegbeschreibungen zu den Ladestationen in der App einzugeben. Ihre Wegbeschreibung wird von Mitarbeitern der MAINGAU manuell geprüft und im Anschluss allen Nutzern der App zugänglich gemacht. Die Veröffentlichung der Wegbeschreibung erfolgt anonym. Die Datenverarbeitung erfolgt nur, wenn Sie die entsprechende Funktion nutzen. Die Datenverarbeitung ist bei Nutzung zur Erfüllung des jeweiligen Angebotes der MAINGAU (App-Funktion) notwendig und erfolgt daher auf Grundlage des berechtigten Interesses der MAINGAU entsprechende App-Funktionen funktionsfähig bereitzustellen. Das berechtigte Interesse der MAINGAU überwiegt Ihr Schutzinteresse insbesondere, da die Nutzung der jeweiligen Funktion freiwillig ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Profilbild

Wenn Sie Ihrem Nutzeraccount ein Profilbild hinzufügen, wird das Profilbild innerhalb der App gespeichert. Andere Nutzer können das Profilbild nicht sehen. Sie können Ihr Profilbild jederzeit löschen. Die Datenverarbeitung erfolgt nur, wenn Sie die entsprechende Funktion nutzen. Die Datenverarbeitung ist bei Nutzung zur Erfüllung des jeweiligen Angebotes der MAINGAU (App-Funktion) notwendig und erfolgt daher auf Grundlage des berechtigten Interesses der MAINGAU, entsprechende App-Funktionen funktionsfähig bereitzustellen. Das berechtigte Interesse überwiegt Ihr Schutzinteresse insbesondere, da die Nutzung der jeweiligen Funktion freiwillig ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Benachrichtigungen per Push-Nachrichten über die App

Im Rahmen der Funktionen der App generiert die App Informationen, die Ihnen per Push-Nachricht zugesendet werden. Zusätzlich werden Ihnen vertragsrelevante Informationen und Werbung, wenn Sie uns eine Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO zum Versand von Werbung per Push-Nachricht gegeben haben, per Push-Nachricht zugesendet. Sie haben jederzeit die Möglichkeit über die Einstellungen Ihres Endgerätes Push-Nachrichten zu unterbinden.

Routing-Funktion

Zur optimalen Reiseplanung bietet die App eine Navigationsfunktion und Kartenansicht an. Zur Bereitstellung dieser Funktion nutzt die MAINGAU abhängig der App-Version bzw. des Nutzungsumfangs die Anbieter Mapbox, Inc. Informationen zum Datenschutz finden Sie unter folgendem Link https://www.mapbox.com/legal/privacyöffnet in einem neuen Tab sowie “ Google Maps (Google LLC) Informationen zum Datenschutz finden Sie unter folgendem Link https://policies.google.com/privacyöffnet in einem neuen Tab. Die Verarbeitung der Daten findet in Teilen außerhalb der EU/EWR statt. Bei der Nutzung dieser Funktion übermittelt die MAINGAU Geo-Daten (Startposition, Endposition, Koordinaten der Ladestation und die aktuelle Position des Endgerätes) an den Dienstleister der MAINGAU. Zur Nutzung dieser Funktion muss in den Einstellungen Ihres Endgerätes der Zugriff auf GPS-Daten durch die App aktiviert sein. Diese Einstellung können Sie jederzeit deaktivieren. Die Datenverarbeitung erfolgt nur, wenn Sie die entsprechende Funktion nutzen. Die Datenverarbeitung ist bei Nutzung zur Erfüllung des jeweiligen Angebotes der MAINGAU (App-Funktion) notwendig und erfolgt daher auf Grundlage des berechtigten Interesses der MAINGAU entsprechende App-Funktionen funktionsfähig bereitzustellen. Das berechtigte Interesse der MAINGAU überwiegt Ihr Schutzinteresse insbesondere, da die Nutzung der jeweiligen Funktion freiwillig ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Nutzung der Kooperations-App von MAINGAU und ihren Kooperationspartnern

Für die Nutzer der „EURONICS Energy+“-App findet die Verarbeitung der Daten mit dem Kooperationspartner EURONICS Deutschland eG in gemeinsamer Verantwortung statt. Auch wenn eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, erfüllen die Parteien die datenschutzrechtlichen Pflichten entsprechend ihren jeweiligen Zuständigkeiten für die einzelnen Prozessabschnitte wie folgt:

Beschreibung des Prozessabschnitts	Zweck	Verantwortlicher
Abschluss des Registrierungsprozesses und Vertragsabwicklung mit dem Kunden	Den Zugang zur Nutzung der Ladeinfrastruktur anzubieten und die vertraglichen Verpflichtungen einzuhalten	MAINGAU Energie GmbH
Austausch von personenbezogenen Daten zur Durchführung des Kooperationsvertrags	Entwicklung Kooperationsvertrag	MAINGAU Energie GmbH und Kooperationspartner
Zur Adressierung von Kunden und für Werbezwecke	Werbezwecke	Kooperationspartner

Beschreibung des Prozessabschnitts
Abschluss des Registrierungsprozesses und Vertragsabwicklung mit dem Kunden
Zweck
Den Zugang zur Nutzung der Ladeinfrastruktur anzubieten und die vertraglichen Verpflichtungen einzuhalten
Verantwortlicher
MAINGAU Energie GmbH
Beschreibung des Prozessabschnitts
Austausch von personenbezogenen Daten zur Durchführung des Kooperationsvertrags
Zweck
Entwicklung Kooperationsvertrag
Verantwortlicher
MAINGAU Energie GmbH und Kooperationspartner
Beschreibung des Prozessabschnitts
Zur Adressierung von Kunden und für Werbezwecke
Zweck
Werbezwecke
Verantwortlicher
Kooperationspartner

Die MAINGAU und der jeweilige Kooperationspartner machen den betroffenen Personen die gemäß Art. 13 und 14 DSGVO erforderlichen Informationen zugänglich. Hierbei lässt jede Partei der anderen Partei sämtliche dafür notwendigen Informationen aus ihrem Wirkbereich zukommen. Die MAINGAU und der jeweilige Kooperationspartner informieren sich unverzüglich gegenseitig über von Betroffenen geltend gemachte Rechtspositionen. Sie stellen einander sämtliche für die Beantwortung von Auskunftsersuchen notwendigen Informationen zur Verfügung. Im Rahmen der Kooperation können Datenschutzrechte sowohl bei der MAINGAU als auch beim jeweilige Kooperationspartner geltend gemacht werden.

Flottenprodukt Autostrom

Wir bieten unser Autostromprodukt ebenfalls für Arbeitgeber als Flottenprodukt an. Hierbei werden die Kontaktdaten des Arbeitgebers (z.B. Flottenmanager) im Rahmen der Vertragserfüllung zur Abstimmung und Kontaktaufnahme genutzt. Zusätzlich werden Informationen zu Ladevorgängen zur Abrechnung der jeweiligen Ladevorgänge genutzt. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) lit. b) DSGVO. Die Datenverarbeitung der Nutzerdaten (Arbeitnehmer / Fahrzeugnutzer) erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung durch MAINGAU im Auftrag des jeweiligen Arbeitgebers. Hierbei erhält der Flottenmanager die Möglichkeit, die einzelnen Nutzer zu verwalten (Einladung und Löschung einzelner Nutzer) und die Ladevorgänge zur überprüfen und nachzuverfolgen. Rechtgrundlage der Datenverarbeitung der Nutzer ist der jeweils zwischen Arbeitgeber und Nutzer abgeschlossene Vertrag in Verbindung mit der Auftragsverarbeitungsvereinbarung zwischen MAINGAU und dem jeweiligen Auftraggeber.

Datenverarbeitung im Rahmen des Ladenetzwerkes der MAINGAU

Im Rahmen des Ladenetzwerkes der MAINGAU bietet Ihnen die MAINGAU die Möglichkeit, Ladesäulen von Kooperationspartnern aus dem Ladenetzwerk der MAINGAU zu nutzen. Um diese Funktion bereitzustellen, übermittelt die MAINGAU mit Vertragsbeginn Ihre Vertragsnummer und Ladechip-ID an die Roamingpartner der MAINGAU sowie die genutzten Roamingplattformen. Bei Nutzung einer Ladesäule eines der Roamingpartners der MAINGAU erhält die MAINGAU im Nachgang entsprechende Daten zum Zwecke der Abrechnung des Ladevorgangs. Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO der MAINGAU erforderlich und ist durch eine Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO zu Gunsten der MAINGAU gerechtfertigt. Die MAINGAU hat ein berechtigtes Interesse (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO) daran, den Kunden der MAINGAU möglichst viele Lademöglichkeiten anzubieten. Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte Interesse der MAINGAU nicht, da die MAINGAU diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend angemessen verwendet und Sie ebenfalls von der jeweiligen Lademöglichkeit profitieren.

Durchführung einer Ad-hoc-Ladung / Direct-Payment-Nutzung unserer Ladesäulen

Die MAINGAU oder von uns beauftragte Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen. Hierbei handelt es sich um die Nutzung unserer E-Ladesäulen ohne App oder Ladekarte der MAINGAU oder einer unserer Kooperationspartner. Sie haben die Möglichkeit, unsere E-Ladesäulen auch ohne App/Ladekarten zu nutzen. Hierbei erfolgt die Abrechnung über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode. Wir verarbeiten hierbei die von Ihnen in der Anmeldestrecke angegeben Daten zur Durchführung und Abrechnung des Ladevorgangs. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 (1) lit. b) DSGVO.

Produktspezifische Kontaktmöglichkeit

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die MAINGAU Energie GmbH, Ringstraße 4-6, 63179 Obertshausen. Bei Fragen zu unseren Autostromprodukten wenden Sie sich bitte an autostrom@maingau-energie.de oder telefonisch an 0800 98 98 444. Bei Fragen zu unserer Ladeinfrastruktur bzw. dem Thema Ad-hoc-Ladung / Direct-Payment-Nutzung unserer Ladesäulen wenden Sie sich bitte an emobility@maingau-energie.de.

9.3 Autostromprodukte und Ladeinfrastruktur

Ergänzend zu den Ausführungen in Kapitel 9.1 verarbeitet die MAINGAU Ihre Daten im Bereich des THG-Quoten-Angebotes der MAINGAU (inkl. des THG-Angebots unserer Marke LOWAGO) zu nachführend aufgeführten Zwecken.

Vertragsabwicklung

Die MAINGAU verarbeitet Ihre Daten zu Zwecken der Vertragserfüllung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO. Dies beinhaltet die Verarbeitung personenbezogener Daten und Daten zur Antriebsart Ihres elektrisch betriebenen Fahrzeuges zur Durchführung der Dienstleistung der THG-Quotenvermarktung. Hierbei werden Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte (z. B. Umweltbundesamt, Versanddienstleister, Inkassodienstleister, Prozess-/IT-Dienstleister) übermittelt. Rechtsgrundlage für die Ver-arbeitung und Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist somit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung und Vertragsdurchführung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO. Ohne diese kann die MAINGAU den Vertrag nicht abschließen und abwickeln.

Die MAINGAU löscht Ihre personenbezogenen Daten, wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, sämtliche gegenseitige Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzliche Rechtfertigungsgrundlagen für die Speicherung bestehen. Die maximale Speicherfrist auf Grundlage gesetzlicher Archivierungspflichten beträgt in der Regel 10 Jahre.

Produktspezifische Kontaktmöglichkeit

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die MAINGAU Energie GmbH, Ringstraße 4 – 6, 63179 Obertshausen, Telefon 0800 6 24 64 28, E-Mail: emobility@maingau-energie.de.

9.5 E-Carsharing

Ergänzend zu den Ausführungen in Kapitel 9.1 verarbeitet die MAINGAU Ihre Daten im Bereich des E-Carsharing-Angebots der MAINGAU zu nachführend aufgeführten Zwecken.

Vertragsabwicklung

Im Rahmen der Registrierung, Anmeldung und Nutzung (insb. Anmietung von Fahrzeugen) der Platt-form der MAINGAU verarbeitet die MAINGAU die von Ihnen angegebenen Daten. Die jeweilige Datenverarbeitung ist zur Durchführung des Vertrages mit Ihnen notwendig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Sie haben die Möglichkeit, sich auf der Plattform der MAINGAU zu registrieren. Die MAINGAU erhebt in diesem Fall diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie der MAINGAU im Rahmen Ihrer Registrierung freiwillig mitteilen (z. B. Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Zahlungsweg). Welche Daten konkret erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Die MAINGAU verwendet die von Ihnen mitgeteilten Daten lediglich intern zur Bereitstellung der auf der Plattform der MAINGAU angebotenen Dienste und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen zu eigenen Zwecken sowie zur Vertragsabwicklung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO. Die MAINGAU speichert zudem Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit der Registrierung, um den Missbrauch der Plattform der MAINGAU und der darauf angebotenen Dienste zu verhindern und ggf. begangene Straftaten aufzuklären. Die Speicherung dieser Daten ist daher zur Absicherung der MAINGAU erforderlich. Rechtsgrundlage ist demnach das berechtigte Interesse i. S. d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im sicheren Betrieb und der missbrauchsfreien Nutzung der Plattform der MAINGAU.

Sie haben zudem die Möglichkeit, auf der Plattform der MAINGAU einen Mietvertrag abzuschließen. Die MAINGAU erhebt in diesem Fall diejenigen personenbezogenen Daten, die zum Abschluss und zur Durchführung des Mietvertrages erforderlich sind (z. B. Führerscheinnummer, Geburtsdatum, Telefonnummer). Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Die MAINGAU verwendet die von Ihnen mitgeteilten Daten lediglich zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Buchungen. Zur Authentifizierung im Rahmen der Führerscheinvalidierung, müssen in Einzelfällen zum Abgleich Stammdaten an die entsprechende Validierungsstelle übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO. Die MAINGAU speichert zudem Ihre IP-Adresse und das Datum sowie die Uhrzeit der jeweiligen Buchung, um den Missbrauch der Plattform der MAINGAU und der darauf angebotenen Dienste zu verhindern und ggf. begangene Straftaten aufzuklären. Die Speicherung dieser Daten ist daher zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen der MAINGAU sowie zum sicheren Betrieb unserer Webangebote erforderlich. Rechtsgrundlage ist demnach das berechtigte Interesse der MAINGAU i. S. d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse der MAINGAU besteht im sicheren Betrieb und der missbrauchsfreien Nutzung der Plattform der MAINGAU.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Accounts werden Ihre Daten zunächst für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder die MAINGAU sich eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehält, die gesetzlich erlaubt ist und über die die MAINGAU Sie nachstehend informiert. Entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungs-pflichten werden Ihre Daten in der Regel spätestens nach 10 Jahren gelöscht.

Wir benötigen zudem im Rahmen der Nutzung der Plattform der MAINGAU Zugriff auf den Standort Ihres Endgerätes, um die von Ihnen im Rahmen des Mietvertrages zurückgelegte Distanz nachvollziehen zu können. Wir erheben Ihren Standort ausschließlich zu Beginn und Ende Ihrer Fahrt über GPS, um die von Ihnen zurückgelegte Distanz zu ermitteln. Zusätzlich ermitteln wir die Fahrstrecke über den Kilometerstand des Fahrzeuges mit Hilfe einer entsprechenden technischen Übertragung. Die ermittelte Distanz erheben und speichern wir zur Berechnung des Fahrtpreises. Zudem ist die Erhebung der Standortdaten eine Voraussetzung für einen wirksamen Versicherungsschutz, sodass wir Ihre Standortdaten auch aus diesem Grund erheben und speichern. Zusätzlich erheben wir Ihren Standort, um Sie zu dem gebuchten Fahrzeug navigieren zu können, wenn Sie die entsprechende Funktion nutzen. Die Übertragung Ihrer Standortdaten erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung. Rechtsgrundlage für die vorstehend genannte Verarbeitung ist somit die Vertragserfüllung (Art. 6 (1) lit- b) DSGVO). Ihre Standortdaten werden nach Beendigung des Mietvertrages und der Aufbewahrungsfristen für die Versicherung anonymisiert und zur Verbesserung unseres Services statistisch ausgewertet.

Bereitstellung unserer E-Carsharing-Plattform

Zur Bereitstellung unseres E-Carsharing-Angebots setzen wir die Plattform des Dienstleisters MOQO von der Digital Mobility Solutions GmbH, Vaalser Straße 17, 52064 Aachen ein. Wir, die MAINGAU, teilen uns mit der Digital Mobility Solutions GmbH, Vaalser Straße 17, 52064 Aachen (MOQO) die Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Zwischen den Verantwortlichen besteht beim E-Carsharing eine Zusammenarbeit gem. Art. 26 DSGVO in Verbindung mit Art. 4 Nr. 7 DSGVO (Zusammenarbeit zweier oder mehrerer Verantwortlicher bei der Verarbeitung personenbezogener Daten). Da es im Rahmen dieser Zusammenarbeit möglich oder notwendig ist, dass die gemeinsam Verantwortlichen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten, sind diese bezüglich der nachfolgend beschriebenen Prozesse gemeinsam für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

Zweck der gemeinsamen Datenverarbeitung im Rahmen des Betriebs der Mobilitätslösung ist es Betrugsversuche frühzeitig zu erkennen und Betrug zu verhindern sowie einen effektiven Kundenservice für die Nutzer der Mobilitätslösung bereitzustellen. Hierzu erheben wir bei der Registrierung E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, verwendetes Smartphone, Adresse, Mobilfunknummer, Führerscheinnummer, Zahlungsmethode und Kundenhistorie und gleichen diese für die vorbenannten Zwecke auf bereits vorhandene Nutzerkonten bei anderen Vertragspartnern von MOQO ab. Zudem werden Ihre Daten auf den Servern von MOQO gespeichert und auf Basis Ihrer Eingaben zentral aktualisiert. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse der MAINGAU und MOQO i. S. d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit ist die MAINGAU für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei den nachfolgend bezeichneten Prozessen zuständig:

Erhebung der zuvor benannten personenbezogenen Daten der entsprechenden Betroffenen Personengruppen
Erfüllung der Informationspflichten gem. Art. 14 und 26 Abs. 2 Satz 2 DSGVO
Gewährleistung der Betroffenenrechte gemäß Art. 16 DSGVO

Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit ist MOQO für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei den nachfolgend bezeichneten Prozessen zuständig:

Erhebung der zuvor benannten personenbezogenen Daten der entsprechenden betroffenen Personengruppen bei vorhandenen Nutzerkonten
Speicherung der zuvor benannten personenbezogenen Daten auf den von MOQO verwalteten Servern
Erfassung und Bearbeitung der zuvor benannten personenbezogenen Daten auf den von MOQO verwalteten Servern
Abgleich der zuvor benannten personenbezogenen Daten mit vorhandenen Nutzerprofilen
Aktualisierung der zuvor benannten personenbezogenen Daten bei entsprechender Eingabe durch eine betroffene Person
Ggf. Weitergabe der zuvor benannten personenbezogenen Daten an die entsprechenden Verantwortlichen
Ausdrucken, Kopieren, Archivieren, Löschen und Vernichten der zuvor benannten personenbezogenen Daten und Unterlagen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben
Bewertung und Überwachung von Auftragsverarbeitern gemäß Art. 28 DSGVO
Bereitstellung und Dokumentation von Verarbeitungsverzeichnissen gemäß Art. 30 DSGVO
Gewährleistung der Betroffenenrechte gemäß Art. 20 und 21 DSGVO und Dokumentation der technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) gemäß Art. 32 DSGVO
Abstimmung mit den Aufsichtsbehörden

Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit sind die Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei den nachfolgend bezeichneten Prozessen gemeinschaftlich zuständig:

Festlegung des Zweckes und der Mittel der Datenverarbeitung
Informationspflichten gem. Art. 13 DSGVO
Anlage und Aktualisierung der Nutzerprofile
Gewährleistung der Betroffenenrechte gemäß Art. 15, 17, 18 und 19 DSGVO

Sofern Sie die Ihnen zustehenden Rechte aus den Art. 15 bis 22 DSGVO im Hinblick auf die gemeinsame Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns als Verantwortliche geltend machen möchten, fungiert MOQO als Hauptansprechpartner. Die Kontaktdaten können Sie im Hilfecenter in der App oder im Web einsehen. Welche Rechte Ihnen konkret zustehen, ergibt sich aus dem Kapitel 10 "Ihre Rechte“ in unseren Datenschutzhinweisen. Ungeachtet dessen können Sie die Ihnen zustehenden Rechte in Zusammenhang mit der gemeinsamen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten auch unmittelbar gegenüber jedem einzelnen Verantwortlichen geltend machen. Der jeweilige Verantwortliche wird das Anliegen in diesem Fall unverzüglich an den anderen Verantwortlichen weiterleiten. Soweit erforderlich werden wir uns bei der Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen und Anliegen betroffener Personen gegenseitig unterstützen.

Bewertungen

Sie haben die Möglichkeit, auf der Plattform der MAINGAU Bewertungen abzugeben. Die Abgabe der Bewertung ist freiwillig. Zur Abgabe einer Bewertung müssen Sie sich in Ihren Account einloggen und einen Bewertungstext angeben. Ihre Bewertung wird unter Angabe Ihres Namens an unseren Customer‐Support übermittelt. Sofern wir Sie zur Abgabe der Bewertung aktiv per Mail auffordern sollen, müssen Sie diesen Service im Registrierungsvorgang ausdrücklich bestätigen. Die Aufforderung zur Abgabe einer Bewertung dient der Qualitätssicherung unserer Plattform und der Transparenz der Leistungen auf unserer Plattform für andere Nutzer. Eine Abmeldung von diesem Service ist jederzeit möglich. Bitte verwenden Sie dafür den vorgesehenen Link in der jeweiligen Mail oder ändern Sie die Einstellungen in Ihrem Account. Rechtsgrundlage ist Ihre jeweilige Einwilligung (Art. 6 (1) lit. a) DSGVO) im Zuge der Anmeldung zu dem vorgenannten Service bzw. die Einwilligung, welche mit Durchführung der freiwilligen Bewertung durch Sie erfolgt.

Produktspezifische Kontaktmöglichkeit

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die MAINGAU Energie GmbH, Ringstraße 4-6, 63179 Obertshausen, E-Mail: emobility@maingau-energie.de

9.6 Telekommunikation

Ergänzend zu den Ausführungen in Kapitel 9.1 verarbeitet die MAINGAU Ihre Daten im Bereich des Telekommunikations-Angebotes der MAINGAU zu nachführend aufgeführten Zwecken. Diese Kategorien personenbezogener Daten werden bei der MAINGAU erhoben:

Stamm- und Bestandsdaten

Stamm- und Bestandsdaten sind alle personenbezogenen Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, Änderung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind, z. B.:

Name, Vorname
Geburtsdatum
Anschrift
Vertragsdaten (z. B. Kundennummer, Daten zu den verwendeten Produkten, Beginn und Ende Ihres Vertrags)
Abrechnungsdaten
Bankdaten
Bonitätsscore
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefon, Mobilrufnummer und ggf. Faxnummer)
Die mit der MAINGAU geführte Kommunikation zu Ihrem Vertrag
Monatliche Summen Ihrer Umsätze (Gesamtnutzung je Netz, national und international)

Verkehrsdaten

Verkehrsdaten sind folgende Daten, die bei der Erbringung von den Telekommunikationsdiensten der MAINGAU erhoben, verarbeitet oder genutzt werden:

Nummer oder Kennung Ihres Anschlusses und Ihrer Endeinrichtung der beteiligten Anschlüsse (IP-Adresse, MAC-Adresse, Zugangsdaten des Anschlusses, IMSI) oder der Endeinrichtungen, personenbezogene Berechtigungskennung
Beginn, Ende und Umfang der jeweiligen Verbindung nach Datum und Uhrzeit, der genutzte Dienst
Die abrechnungsrelevanten Daten (soweit die Entgelte davon abhängen)
Die von Ihnen in Anspruch genommenen Telekommunikationsdienste
Bei Inanspruchnahme der Dienste angefallene Standortdaten
Die Endpunkte von festgeschalteten Verbindungen, ihr Beginn und ihr Ende nach Datum und Uhrzeit und – soweit die Entgelte davon abhängig sind – die übermittelte Datenmenge
Sonstige zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung der Telekommunikationsdienste sowie der Entgeltabrechnung notwendige Verkehrsdaten
Nutzung der Verkehrsdaten, soweit zur Abrechnung erforderlich (Abrechnungsdaten)
Einzelverbindungsnachweise (soweit vom Kunden gefordert)

In bestimmten Fällen erhält die MAINGAU Ihre personenbezogenen Daten nicht direkt von Ihnen, sondern von Dritten. Hierzu gehören beispielsweise Daten, die von der MAINGAU beauftragten Auskunfteien übermittelt werden (Bonitätsdaten) oder Daten, die die MAINGAU von Vertragspartnern beim Verkauf der Produkte und Dienstleistungen erhält.

WICHTIGE HINWEISE:

Die Verkehrsdaten und Abrechnungsdaten werden nur verwendet, soweit dies im Rahmen der Vertragsabwicklung und Leistungserbringung, anderer gesetzlicher Zwecke oder zum Aufbau weiterer Verbindungen notwendig ist.
Bei der Nutzung des Internets fallen sehr viele Daten an. Die MAINGAU speichert lediglich allgemeine Verkehrsdaten, wie die Nutzungszeiten und benutzten Bandbreiten. Eine perso-nenbezogene Auswertung erfolgt nicht.
Für die Bereitstellung und Abrechnung von Telefondiensten (VoIP) und die Abrechnung erhebt die MAINGAU Ihre Telefonie-Verkehrsdaten. Dabei werden grundsätzlich keine Inhalte gespeichert, sondern lediglich die Information, mit welchen Rufnummern wie lange eine Verbindung hergestellt wurde. Dies sind im Einzelnen Datum und Uhrzeit, Dauer des Gesprächs, abgehende Rufnummer sowie angerufene Rufnummer.
Außerdem verwendet die MAINGAU Ihre IP-Adresse um Missbrauch, wie Spam oder den Versand von Malware aufzudecken.
Im Übrigen werden Bestands- und Verkehrsdaten verwendet, um Störungen oder Fehler an der Telekommunikationsanlage zu erkennen, einzugrenzen oder zu beseitigen.
Eine weitere Verwendung der Daten der Telekommunikation erfolgt zudem, soweit die MAINGAU hierzu gesetzlich gegenüber den öffentlichen berechtigten Stellen verpflichtet ist.

Im Einzelfall verarbeitet die MAINGAU folgende sonstige Daten:

Einwohnermeldeamtsdaten (insb. bei Umzug)
Empfehlung von Dritten (Kunden/Bekannte – z. B. bei „Kunden werben Kunden“)
Informationen aus Kundenanfragen, insb. Kundenzufriedenheitsanfragen
Portierungsdaten (im Zusammenhang mit dem Anbieterwechsel)
Informationen im Zusammenhang mit telekommunikationswirtschaftlichen Marktprozessen (über die Bundesnetzagentur), genauere Informationen können Sie über die Homepage der Bundesnetzagentur unter http://www.bnetza.deöffnet in einem neuen Tab abrufen.

Vertragserfüllung

Die MAINGAU übermittelt Bestands- und Verkehrsdaten an andere Netzbetreiber, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Gleiches gilt für Anbieter der Anschlussleitung, die die MAINGAU Ihnen bereitstellt. Gleichfalls tauscht die MAINGAU Daten mit anderen Anbietern aus, soweit dies durch einen Anbieterwechsel erforderlich wird, den Sie wünschen. Um einen Vertrag mit Ihnen abschließen zu können, einen bereits abgeschlossenen Vertrag zu erfüllen oder zu beenden, verarbeitet die MAINGAU oder von der MAINGAU beauftragte Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten. Dies umfasst u. a. die Erstellung einer Vertragszusammenfassung vor Vertragsschluss, die Erbringung und Abrechnung Ihrer Telekommunikationsleistungen, den Versand von Rechnungen und ggf. Mahnungen sowie die Kommunikation mit Ihnen. Zur Erfüllung des Vertrages im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO, d. h. zum Zwecke der Leistungserbringung, Abrechnungserstellung, Abwicklung der Zahlung sowie der Versendung von Schreiben, übermittelt die MAINGAU Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte (z. B. Netzbetreiber, Versanddienstleister, Inkassodienstleister). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist somit die Verarbeitung zur Vertragsanbahnung, Vertragserfüllung und Vertragsdurchführung. Ohne diese kann die MAINGAU den Vertrag nicht abschließen und abwickeln. Die Verkehrsdaten werden nur verwendet, soweit dies im Rahmen der Vertragsabwicklung, anderer gesetzlicher Zwecke oder zum Aufbau weiterer Verbindungen notwendig ist. Bei der Nutzung des Internets fallen sehr viele Daten an. Die MAINGAU speichert lediglich allgemeine Verkehrsdaten, wie die Nutzungszeiten und benutzten Bandbreiten. Eine personenbezogene Auswertung erfolgt nicht. Für die Bereitstellung von Telefondiensten (VoIP) und die Abrechnung erhebt die MAINGAU Ihre Telefonie-Verkehrsdaten. Dabei werden grundsätzlich keine Inhalte gespeichert, sondern lediglich die Informationen, mit welchen Rufnummern wie lange eine Verbindung hergestellt wurde. Dies sind im Einzelnen Datum und Uhrzeit, Dauer des Gesprächs, abgehende Rufnummer sowie angerufene Rufnummer. Außerdem verwendet die MAINGAU Ihre IP-Adresse um Missbrauch, wie Spam oder den Versand von Malware, aufzudecken.

Einzelverbindungsnachweis und Mitbenutzerklärung

Sie können als Kunde entscheiden, ob Sie zukünftig einen Einzelverbindungsnachweis („EVN“) beziehen möchten oder nicht. Im EVN werden Verbindungen, die für Sie entgeltpflichtig sind, ausgewiesen. Der EVN enthält Verkehrsdaten, die bei der Erbringung eines Telekommunikationsdienstes erhoben, verarbeitet oder genutzt werden. Bestandteil eines EVN sind Zielrufnummern, Beginn und Dauer der Verbindungen, verbrauchte Einheiten und die Kosten der Verbindung. Falls Sie einen EVN wünschen, können Sie diesen bei der MAINGAU beantragen. Sie können wählen, ob dieser vollständige oder um die letzten drei Stellen gekürzte Zielrufnummern (Rufnummern der Angerufenen) ausweisen soll. Wenn Sie einen EVN beauftragen, müssen Sie als Privatkunde alle zu dem Haushalt gehörenden und künftigen Mitbenutzer des Anschlusses über die Beantragung des EVN informieren. Geschäftskunden und Behörden haben alle derzeitigen und künftigen Mitarbeiter darüber zu informieren, dass ein EVN beantragt wurde und – soweit gesetzlich erforderlich – die jeweilige Mitarbeitervertretung zu beteiligen. Die MAINGAU übernimmt keine Verantwortung für die Verletzung der Privatsphäre, die durch fehlende Information der Endkunden über die Erstellung von Einzelverbindungsnachweisen entsteht. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer getätigten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) [abbr_DSGVO}.

Techniker der Infrastrukturpartner

Zur Herstellung oder Entstörung Ihres Internet-Anschlusses kann es im Rahmen von MAINGAU Internet-Angeboten erforderlich sein, einen Technikertermin zu koordinieren. Zu diesem Zweck geben wir die von Ihnen als Kontaktmöglichkeit angegebene Rufnummer, Anrede und Namen an den zuständigen Infrastrukturdienstleister weiter, damit dieser sich zur Terminabstimmung mit Ihnen in Verbindung setzen kann. Zweck ist hier die Koordination von Technikerterminen im Zusammenhang mit Anschlussherstellung oder Störungsbeseitigung. Der Verarbeitung liegt ein berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer reibungslosen Termindurchführung sowie an einer zügigen Erledigung Ihres Anliegens zugrunde.

Infrastrukturpartner

Um Ihnen unsere MAINGAU Internet Produkte bereitzustellen, arbeiten wir mit Infrastrukturdienstleistern zusammen, die unter anderem für den Betrieb und Ausbau des Telekommunikationsnetzes verantwortlich sind. In diesem Zusammenhang müssen personenbezogene Daten mit diesen Partnern geteilt werden. Zu den Datenarten gehören insbesondere

Persönliche Angaben: Anrede, Name, Anschlussadresse
Technische Informationen: Leitungskennung, vertraglich vereinbarte Geschwindigkeit
Abrechnungs- und Störungsdaten: Informationen für die Rechnungserstellung bzw. Informationen zur Störungsbehebung
Verkehrsdaten: Erforderliche Verkehrsdaten im Falle einer Störung

Rechtsgrundlage ist die Vertragsdurchführung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Glasfaseranschluss

Sofern Sie einen Glasfaseranschluss beauftragen und nicht selbst Eigentümer der Immobilie sind, werden Ihr Name, Ihre Anrede und die Anschlussadresse an den entsprechenden Infrastrukturdienstleister weitergeleitet. Dieser setzt sich ggf. mit dem Eigentümer in Verbindung, um die Ausbauvoraussetzungen zu klären. Für diese Datenverarbeitung ist Infrastrukturdienstleister verantwortlich und stellt dem Eigentümer entsprechende Informationen nach Art. 14 DSGVO bereit.

Teilnehmerverzeichnis

Sofern Sie wünschen, nimmt die MAINGAU für Sie kostenfrei einen Eintrag in einem öffentlich gedruckten und elektronischen Verzeichnis vor. Grundsätzlich bietet die MAINGAU folgenden Eintrag an: Vor-/Nachname, ggf. Firmenbezeichnung, Anschrift und Rufnummer. Sollten Sie einen abweichenden Eintrag wünschen, senden Sie dies bitte in Textform an den Kundenservice der MAINGAU. Dabei können Sie auch entscheiden, ob und wie über diese Daten Telefonauskunft erteilt werden soll, z. B. nur über die Rufnummer oder auch über weitere Angaben, wie Ihre Adresse. Wenn Sie die Aufnahme in ein Teilnehmerverzeichnis beantragt haben, können Sie der sog. Inverssuche widersprechen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer getätigten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Kündigungsservice

Sofern Sie es wünschen, bietet die MAINGAU Ihnen im Rahmen des Abschlusses eines Mobilfunktarifs einen Kündigungsservice an. Die im Rahmen des Bestellprozesses erhobenen Daten (Kundenname, Adresse, E-Mail-Adresse, Voranbieter und Rufnummer), nutzen und benötigen wir auch, um Ihnen den Kündigungsservice entsprechend unserer Nutzungsbedingungen zu ermöglichen. Sie können den Kündigungsservice nur in Anspruch nehmen, wenn Sie dies im Bestellprozess aktiv auswählen. Rechtsgrundlage für die Verbreitung Ihrer Daten ist die Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wenden Sie sich hierfür gern an die nachstehend aufgeführten Produktspezifischen Kontaktmöglichkeiten.

Dauer der Speicherung

Ergänzend zu den in Kapitel 9.1 beschriebenen Speicherdauern werden Ihre Stamm- und Bestanddaten erst mit Ablauf des folgenden Kalenderjahres nach Vertragsbeendigung gelöscht, wenn keine weitergehende Rechtfertigungsgrundlagen oder gesetzliche Verpflichtungen zur Speicherung der Daten gemäß Kapitel 9.1 vorliegen. Verkehrsdaten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in der Regel 6 Monate nach Rechnungserstellung oder unmittelbar gelöscht.

Produktspezifische Kontaktmöglichkeit

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die MAINGAU Energie GmbH, Ringstraße 4-6, 63179 Obertshausen. Bei Fragen zu Ihren Mobilfunkdienstleistungen wenden Sie sich bitte an mobilfunk@maingau-energie.de oder telefonisch an 0800 9898 777. Bei Fragen zu Ihren Internet- und Festnetzleistungen wenden Sie sich bitte an internet@maingau-energie.de oder telefonisch an 0800 9898 666.

9.7 MAINGAU Onlineshop

Vertragserfüllung/Bestellprozess

Die von Ihnen bei der Registrierung oder Bestellung im Webshop eingetragenen Daten werden von der MAINGAU oder den von der MAINGAU beauftragten Dienstleistern für die Registrierung im Webshop und dessen Nutzung sowie zur Abwicklung Ihrer Bestellungen erhoben, verarbeitet und genutzt. Ihre Daten werden auch an eingesetzte Dienstleister und sonstige Dritte (vgl. Kapitel 9.1) weitergegeben und dort verarbeitet. Wenn Sie das von Ihnen angelegte Benutzerkonto im Webshop löschen, werden Ihre personenbezogenen Daten entsprechend gelöscht. An die Stelle einer Löschung tritt das Sperren Ihrer Daten, wenn die MAINGAU zur Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß gesetzlicher Pflichten verpflichtet sein sollte. Hierzu zählen insbesondere steuerrechtliche und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten. Ihre Daten werden nach Ablauf dieser Fristen gelöscht. Die maximale Speicherdauer beträgt in der Regel 10 Jahre.

Datenverarbeitung bei Nutzung von Preisvergleichsportalen

Wenn Sie über Kooperationspartner Angebote unseres Onlineshops nutzen und bestellen, erhalten wir die für die Begründung und Durchführung des Kaufvertrages notwendigen Daten von unserem jeweiligen Kooperationspartner. Unser Kooperationspartner erhält gegebenenfalls nach der Bestellung Informationen zur Durchführung der Bestellung und zum jeweiligen Bestellstatus (z. B. Trackingcode). Rechtsgrundlage der Verarbeitung der vorstehend genannten Daten ist die Vertragserfüllung mit Ihnen (Art. 6 (1) lit. b) DSGVO). In einigen Fällen werden die Daten für die Provisionierung zwischen unseren Kooperationspartnern und uns genutzt. Diese ist ebenfalls für die Durchführung dieses spezifischen Vertrages und Angebots notwendig.

Produktspezifische Kontaktmöglichkeit

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die MAINGAU Energie GmbH, Ringstraße 4-6, 63179 Obertshausen. Bei Fragen zu Ihren Bestellungen im MAINGAU Onlineshop wen-den Sie sich bitte an shop@maingau-energie.de oder telefonisch an 0800 9898 111.

9.8 Kunden-werben-Kunden-Prozess

Werbender

Im Rahmen des „Kunden-werben-Kunden“-Prozesses (KwK) haben Sie die Möglichkeit sich über unsere Homepage (www.maingau-energie.de/service/kunden-werben-kundenöffnet in einem neuen Tab) eine Prämie zu sichern. Dabei werden Ihre Daten aus der Eingabemaske gespeichert. Die MAINGAU verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um den KwK-Prozess durchzuführen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge des KwK-Prozesses erfasst werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die berechtigten Interessen der MAINGAU bestehen für diesen Fall darin, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Freunde und Bekannte zu werben. Die MAINGAU hat das Interesse an der Bearbeitung dieser Möglichkeit gegen Ihr Interesse an der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten miteinander abgewogen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO. Ihr Vertraulichkeitsinteresse tritt dabei zurück. Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund einer Interessenabwägung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Vorschriften. Die MAINGAU löscht Ihre personenbezogenen Daten in der Regel nach 3 Monaten. Kommt es zu einer Gutschrift, werden Ihre Daten nach der Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht. Sie sind zu einer Bekanntgabe personenbezogener Daten nicht verpflichtet. Ohne die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jedoch am KwK-Prozess nicht teilnehmen und niemanden werben.

Interessent

Im Rahmen des „Kunden-werben-Kunden“-Prozesses (KwK) erhält der Werbende eine Information in Form einer Gutschrift über den Vertragsabschluss zwischen Ihnen und der MAINGAU. Weitere Informationen (zu Tarifen, Vertragszeitraum etc.) erhält der Werbende nicht. In diesem Rahmen wird die Information über das Zustandekommen eines Vertrages zwischen der MAINGAU und Interessenten verarbeitet. Die MAINGAU verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um den KwK-Prozess durchzuführen und dem Werbenden eine entsprechende Gutschrift zukommen zu lassen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge des KwK-Prozesses erfasst werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die berechtigten Interessen der MAINGAU bestehen für diesen Fall darin, dem Werbenden eine Gutschrift zu erteilen. Die MAINGAU hat das Interesse an der Bearbeitung dieser Möglichkeit gegen Ihr Interesse an der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten miteinander abgewogen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO. Ihr Vertraulichkeitsinteresse tritt dabei zurück. Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund einer Interessenabwägung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Vorschriften. Im Rahmen des KwK-Prozesses löscht die MAINGAU Ihre personenbezogenen Daten in der Regel nach 3 Monaten. Im Rahmen der Nutzung der Homepage der MAINGAU und im Zuge der Vertragsanbahnung und -abschluss gelten die entsprechenden Löschregeln. Sie sind zu einer Bekanntgabe personenbezogener Daten nicht verpflichtet. Ohne die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jedoch am KwK-Prozess nicht teilnehmen.

10. Ihre Rechte

10.1 Auskunft

Sie haben das Recht, von der MAINGAU Auskunft über Ihre bei der MAINGAU gespeicherte Daten zu erhalten. Sie können Ihr Auskunftsrecht am einfachsten über das Online-Formular geltend machen. Alternativ können Sie sich postalisch oder per E-Mail unter der in Kapitel 2 und 9.1 angegebenen Adresse an die MAINGAU wenden.

10.2 Berichtigung

Auf Ihren Antrag hin wird die MAINGAU die über Sie gespeicherten Daten berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.

10.3 Löschung

Wenn Sie es wünschen, wird die MAINGAU Ihre Daten löschen, sofern andere gesetzliche Regelungen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder ein überwiegendes Interesse auf Seiten der MAINGAU (z. B. zur Verteidigung der Rechte und Ansprüche der MAINGAU) dem nicht entgegenstehen. Sie können die Löschung am einfachsten über das Online-Formular geltend machen. Alternativ können Sie sich postalisch oder per E-Mail unter der in Kapitel 2 und 9.1 angegebenen Adresse an die MAINGAU wenden.

10.4 Einschränkung

Unter Berücksichtigung der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie von der MAINGAU verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.

10.5 Datenübertragung

Auch haben Sie das Recht, Ihre Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie einem Dritten zu übermitteln.

10.6 Beschwerde

Sie haben das Recht, sich bei Fragen oder Beschwerden an eine Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu wenden. Die für die MAINGAU zuständige Aufsichtsbehörde, ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit:

Postfach 3163
65021 Wiesbaden
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
www.datenschutz.hessen.de/öffnet in einem neuen Tab

10.7 Widerrufsrecht

Sofern Sie der MAINGAU eine gesonderte Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit der MAINGAU gegenüber widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt von einem Widerruf unberührt.

Sie können Ihren Widerruf am einfachsten über das Online-Formular geltend machen. Alternativ können Sie sich postalisch oder per E-Mail unter der in Kapitel 2 und 9.1 angegebenen Adresse an die MAINGAU wenden.

10.8 Widerspruch

Ferner können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen.

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die auf der Grundlage einer Interessenabwägung oder im öffentlichen Interesse erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling.
Legen Sie Widerspruch ein, wird die MAINGAU Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, die MAINGAU kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Die MAINGAU verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch, um Direktwerbung zu betreiben. Sofern Sie keine Werbung erhalten möchten, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Diesen Widerspruch wird die MAINGAU für die Zukunft beachten.

Bitte nutzen Sie hierzu die jeweiligen produktspezifischen Kontaktdaten aus Kapitel 9.1 oder die allgemeinen Kontaktdaten der MAINGAU in Kapitel 2.

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Datenschutzinformation der MAINGAU Energie GmbH

1. Allgemeines

2. Verantwortliche Stelle und Kontakt

3. Datenschutzbeauftragter

4. Allgemeine Informationen zu Zwecken der Verarbeitung und Empfänger

5. Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme

5.1 Kontakt per E-Mail, Telefon und Post

5.2 Kontakt per Kontaktformular und Fragebögen

5.3 Kontaktaufnahme per WhatsApp

5.4 Live-Chat

6. Werbung, maßgeschneiderte Produkte und Newsletter

6.1 Werbung

6.2 Werbung und maßgeschneiderte Angebote mittels Kundendatenanalysen

6.3 Newsletter

6.4 Markt- und Meinungsforschung

7. Allgemeines zum Besuch und zur Nutzung der Webangebote (Websites, Kundenportale, Bestellstrecken, Kundenbereiche sowie Apps)

7.1 Logfiles (Protokolldateien)

7.2 Webanalyse / Weboptimierung

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Dauer der Speicherung

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7.3 Tracking-Systeme im Einsatz

Google Tag Manager

Google Analytics

Google Ads

Google Maps

Firebase

Solute

SALESmanago

Outbrain Pixel

Microsoft Advertising

uppr performance networks (UPN)

communicationAds

LinkedIn Global Site

Facebook Pixel

TikTok Insights

TikTok Ads

Pinterest Pixel

Einbindung des Trusted Shops Trustbadge

YouTube

7.4 Weitere Zwecke und Empfänger

Datenverarbeitungen auf gesetzlicher Grundlage

Microsoft Forms

Sonstige Empfänger und Zwecke

Empfänger und Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union (EU)

8. MAINGAU Unternehmensauftritte in Sozialen Medien

8.1 Allgemeines zu Auftritten in Social-Media-Netzwerken

8.2 Unsere Social-Media-Kanäle

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Xing

YouTube

TikTok

9. Produktspezifische Datenschutzinformation

9.1 Allgemeine produktunabhängige Informationen

Vertragsabwicklung

Kundenportale

Zahlungsarten

Bonitätsprüfung

Kündigungsbutton

Datenverarbeitungen auf gesetzlicher Grundlage

Wahrung berechtigter Interessen der MAINGAU

Dropshipping-Partner/Speditionen/Versanddienstleister

Sonstige Empfänger und Zwecke im Rahmen der Produktangebote

Dauer der Speicherung und Löschung Ihrer Daten

Empfänger und Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union (EU)

9.2 Energiekunden

Vertragsabwicklung

Produktspezifische Kontaktmöglichkeit