Wichtige Dokumente und Formulare

Formulare

Kontaktformular

Klären Sie Ihr Anliegen per E-Mail mit unserem Internet-Kundenservice. Senden Sie einfach Ihre Kontaktanfrage.

Rückruf-Formular

Fragen zu DSL, Glasfaser oder benötigen Sie weitere Infos? Geben Sie einen Wunschtermin für einen kostenlosen Rückruf an.

Rückruf anfordern

Umzugsservice

Ihr Umzug steht an? Übertragen Sie mit unserem Online-Umzugsformular einfach Ihren Internetanschluss ins neue Zuhause und genießen Sie nahtloses Surfen ohne Unterbrechungen.

Zum Umzugsformular

Störung melden

Bei Problemen mit Ihrem Internetanschluss füllen Sie bitte unser Störungsformular aus. Je genauer die Angaben, desto schneller können wir die Ursache beheben und einen störungsfreien Service bieten.

Zum Störungsformular

Portierungsformular

Sie möchten doch Ihre aktuelle Rufnummer zu uns mitnehmen? Nutzen Sie unser Portierungsformular für einen reibungslosen Übergang. Wir kümmern uns um den Rest.

Zum Portierungsformular

SEPA-Formular

Erteilen Sie uns mit dem SEPA-Formular eine Einzugsermächtigung und genießen Sie automatische, sichere Zahlungen ohne Überweisungen.

Zum SEPA-Formulare

Zubuchungsformular für Festnetz, Telefonie & TV

Erweitern Sie Ihren Internettarif ganz nach Ihren Bedürfnissen. Wählen Sie aus zusätzlichen Optionen wie Festnetz-Telefonie mit Flatrate ins deutsche Festnetz, Telefoniepaketen für Mobilfunk- und Auslandsgespräche oder einem TV-Paket mit waipu.tv. Nutzen Sie unser Buchungsformular, um Ihre gewünschten Zusatzleistungen bequem hinzuzufügen.

Zum Zubuchungsformular

Dokumente

Sie haben noch Fragen?

Ihr Kontakt zu uns

Wir helfen gern weiter

Zum Servicecenter

Unsere digitale Assistentin

Carla hilft gern weiter

Jetzt chatten