Jetzt Internetanbieter wechseln

So einfach gelingt der Wechsel zu MAINGAU Internet

Sie möchten Ihren Internetanbieter wechseln und dabei unterbrechungsfrei online bleiben? Mit der richtigen Vorbereitung klappt das ganz unkompliziert. Hier zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, worauf es beim Anbieterwechsel ankommt und wie Sie zu MAINGAU Internet wechseln.

Jetzt Verfügbarkeit prüfen & Wechsel unkompliziert starten

Sie möchten Ihren Internetanbieter wechseln? So einfach geht's:

Wie läuft der Wechsel zu MAINGAU Internet ab?

Der Wechsel muss an derselben Anschlussadresse durchgeführt werden wie Ihr bisheriger Internetvertrag. Für einen möglichst reibungslosen Ablauf empfehlen wir, den Wechsel mindestens 6 Wochen vor dem letztmöglichen Kündigungszeitpunkt Ihres bestehenden Internetvertrags zu beauftragen.

Nach erfolgreicher Prüfung kümmern wir uns um die Kündigung Ihres bestehenden Internetvertrags und stimmen den Wechseltermin mit Ihrem bisherigen Anbieter ab. Der Termin orientiert sich daran, wann Ihr Vertrag beim Altanbieter endet. Wichtige Informationen zur Anschlussschaltung erhalten Sie rechtzeitig im MAINGAU-Kundenportal.

Falls Sie einen Router bei uns bestellt haben, wird dieser in der Regel 14 Tage vor Vertragsstart zugestellt, damit Sie zum Freischalttermin startklar sind.

Wichtig: Beim Anbieterwechsel sollten Sie Ihren bestehenden Internetvertrag nicht selbst kündigen.

Was Sie vor dem Wechsel prüfen sollten:

Vertragslaufzeit & Kündigungsfrist

Schauen Sie in Ihren aktuellen Vertrag oder ins Kundenportal Ihres bisherigen Anbieters. Wichtig sind vor allem Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist und der nächstmögliche Kündigungstermin.

Aktueller Bedarf: Geschwindigkeit & Nutzung

Überlegen Sie, welche Bandbreite zu Ihrem Alltag passt. Arbeiten Sie häufig im Homeoffice und sind auf eine stabile Verbindung angewiesen? Streamen Sie viel? Und wie viele Personen bzw. Geräte nutzen das Internet parallel?

Technik & Router

Prüfen Sie, ob Sie bereits einen Router haben, den Sie weiter nutzen möchten. Passt das Gerät zur Anschlussart, z.B. DSL oder Glasfaser? Oder möchten Sie lieber direkt einen passenden Router beim neuen Anbieter nutzen?

Umzug als Anlass für den Wechsel

Wenn Sie wegen eines Umzugs wechseln, ist oft entscheidend, ob Ihr bisheriger Vertrag am neuen Wohnort weitergeführt werden kann oder ob ein Neuanschluss nötig wird.
Alle Infos dazu finden Sie hier.

Festnetznummer mitnehmen

Wenn Sie Festnetz nutzen und Ihre Rufnummer behalten möchten, planen Sie die Rufnummernmitnahme direkt bei der Bestellung mit ein.

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Fragen rund um Internetanbieter wechseln

  • Muss ich meinen bisherigen Internetvertrag selbst kündigen?

    Beim Anbieterwechsel ist wichtig, dass Sie Ihren bestehenden Internetvertrag bei Ihrem bisherigen Anbieter nicht selbst kündigen, damit der Wechsel sauber abgestimmt werden kann. Wir kümmern uns um die Kündigung Ihres bestehenden Vertrags.

  • Wie früh sollte ich den Wechsel beauftragen?

    Für einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir, den Anbieterwechsel mindestens 6 Wochen vor dem letztmöglichen Kündigungszeitpunkt Ihres bestehenden Internetvertrags zu beauftragen. 

  • Wie wird der Wechseltermin festgelegt?

    Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Daten wird der Wechseltermin mit Ihrem bisherigen Anbieter abgestimmt. Er orientiert sich daran, wann Ihr Vertrag beim Altanbieter endet, damit der Übergang möglichst reibungslos erfolgt. Alle Informationen zur Schaltung erhalten Sie frühzeitig im MAINGAU-Kundenportal.

  • Wann erhalte ich meinen Router, wenn ich einen mitbestelle?

    Falls Sie einen Router bei MAINGAU bestellt haben, erhalten Sie diesen in der Regel ca. 14 Tage vor Vertragsstart, damit dieser pünktlich zum Freischalttermin zur Verfügung steht.

  • Siegel von kununu für MAINGAU Energie GmbH: Auszeichnung als Top Company 2026
  • Siegel von WirtschaftsWoche und ServiceValue für MAINGAU Energie GmbH: Auszeichnung für exzellenter Kundenservice 2025
  • Siegel von Top Innovator für MAINGAU Energie GmbH: Auszeichnung als Top-100 Innovator des deutschen Mittelstands 2025
  • Siegel von Focus Money und Deutschland Test für MAINGAU Energie GmbH: Auszeichnung für Deutschlands Beste Energieversorger (überregional)