Glasfaser-Internet ist eine äußerst leistungsstarke Breitbandverbindung, bei der Daten mittels Lichtsignalen mit extrem hoher Geschwindigkeit über hauchdünne Glasfasern übertragen werden. Als Kunde sollten Sie Glasfaser-Internet in Betracht ziehen, um von schnellen Downloads, unterbrechungsfreiem Streaming, einer stabilen Verbindung und einer zukunftssicheren Technologie zu profitieren.

Derzeit werden bei der MAINGAU Energie Geschwindigkeiten von bis zu 1.000 MBit/s angeboten. Welche Geschwindigkeiten an Ihrer Anschlussadresse verfügbar sind, können Sie ganz einfach online über den Verfügbarkeitscheck prüfen.

1. Rechtzeitig anmelden: Sie sollten den MAINGAU-Glasfasertarif mindestens sechs Wochen vor dem Ende der Kündigungsfrist Ihres bestehenden Glasfaservertrags oder vor dem geplanten Neuabschluss in Auftrag geben.
2. Verfügbarkeitsprüfung durchführen: Um einen Tarif an Ihrer Anschlussadresse beauftragen zu können, muss dieser dort verfügbar sein. Dies erfahren Sie über unsere Verfügbarkeitsprüfung.

3. Wir kündigen bei Ihrem Altanbieter: Nach erfolgreicher Prüfung und Tarifabschluss kümmern wir uns um die Kündigung Ihres bestehenden Vertrages. Besonders wichtig ist, dass Sie nicht selbstständig kündigen. Eine Rufnummernmitnahme ist dann nicht mehr möglich.

4. Bereit zum Lossurfen: Damit Sie Ihren Anschluss zum Freischalttermin nutzen können, senden wir Ihnen alle wichtigen Informationen und Ihre gebuchte Hardware vor Vertragsstart zu.

Selbstverständlich können Sie Ihren Anschluss bei einem Umzug an eine neue Adresse mitnehmen. Allerdings muss überprüft werden, ob Glasfaser an Ihrer neuen Anschlussadresse bereits verfügbar ist und welche Bandbreite zur Verfügung steht, da es sich in diesem Fall um einen Neuanschluss handelt. Sollte an Ihrer neuen Adresse aktuell noch kein Glasfaser-Internet ausgebaut sein, empfehlen wir alternativ einen unserer DSL-Tarife.

Um die Verfügbarkeit zur prüfen, nutzen Sie gerne unseren Verfügbarkeitscheck oder kontaktieren Sie unser Serviceteam telefonisch unter 0800 9898 666öffnet in einem neuen Tab (*kostenfrei aus allen dt. Netzen) von Montag bis Freitag 07:30 Uhr - 19:30 Uhr oder per E-Mail unter internet@maingau-energie.deöffnet in einem neuen Tab.

Zum Beziffern einer Geschwindigkeit von Internetverbindungen nutzt man die Datenübertragungsrate. Diese sagt aus, wie viele Daten pro Sekunde verarbeitet werden können. Die kleinste Einheit ist das Bit. 1.000.000 Bit/s entsprechen einem Megabit pro Sekunde. Achtung: Bit sind nicht zu verwechseln mit Byte. Diese beziffern die Größe von Dateien auf dem PC und sind das Achtfache. Demnach können bei einer Geschwindigkeit von 8 MBit/s ein Megabyte an Daten heruntergeladen werden.  

GBit/s steht für Gigabit pro Sekunde und ist eine Maßeinheit für die Geschwindigkeit bei der Datenübertragung auf einem digitalen Datenübertragungsmedium wie Glasfaser. Ein Gigabit entspricht hierbei 1.000 Megabit.

Seit dem 01.12.2021 erhalten Interessenten vor Abschluss eines Mobilfunkvertrags eine sogenannte Vertragszusammenfassung (VZF). Grundlage für diese Vertragszusammenfassung ist das Telekommunikationsmodernisierungsgesetz, das am 01.12.2021 in Kraft trat. Hierdurch sollen Interessenten in kurzer und übersichtlicher Form einen Überblick der wichtigsten Vertragsbestandteile des ausgewählten Tarifs bekommen, bevor sie diesen abschließen.

In unserer Online Bestellstrecke können Sie nach Download der Vertragszusammenfassung direkt im nächsten Schritt Ihre weiteren Daten eingeben und die Bestellung wie gewohnt abschließen. Sie erhalten die Vertragszusammenfassung von uns aber auch per Mail und können so über den Link in der Mail die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt abschließen. Ganz wichtig: Durch Zusendung der Vertragszusammenfassung kommt noch kein Vertrag zustande. Nach Abschluss Ihrer Bestellung wird Ihr Auftrag durch uns geprüft und weiter bearbeitet.