DSL-Anbieterwechsel zu MAINGAU
Sie möchten Ihren DSL-Anschluss zu MAINGAU wechseln? Hier sehen Sie, wie der Ablauf von der Verfügbarkeitsprüfung bis zur Einrichtung aussieht.
In 6 Schritten zum DSL-Wechsel
Was Sie für den Wechsel bereithalten sollten
- Persönliche Angaben wie Name und Adresse der Anschlussstelle
- Kontakt-E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Anschlussdaten wie Name des bisherigen Anbieters
- Bankdaten wie IBAN oder Kontonummer
- Optional: Ihre MAINGAU-Kundennummer, falls Sie bereits einen aktiven Vertrag in einem anderen Produktbereich bei uns haben
Router mieten oder kaufen
FRITZ!Boxen für Ihren DSL-Tarif
Mieten oder kaufen Sie Ihren Router über MAINGAU – er ist direkt für Ihren Internettarif vorbereitet. Einfach anschließen und lossurfen, ohne komplizierte Einrichtungsschritte.
Sollten später Hardware- oder Softwareprobleme mit der FRITZ!Box auftreten, kann unser Serviceteam per Fernwartung Fehler erkennen und beheben.
Technikertermin
Einrichtung des DSL-Anschlusses
Nicht immer ist ein Technikertermin nötig, wenn Sie den Internet-Anbieter wechseln. In Ihrer Auftragsbestätigung sehen Sie, ob in Ihrem Fall ein Termin erforderlich ist.
Wenn es sich um einen Neuanschluss handelt, dann erhalten Sie Ihren Anschlusstermin/ Technikertermin in der Regel in zwei bis drei Wochen.
Sie haben noch Fragen?

FAQ zum DSL-Anbieterwechsel
Muss ich beim Wechsel selbst kündigen?
Die MAINGAU übernimmt die Kündigung Ihres Altvertrags. Wir tauschen uns mit Ihrem Voranbieter bezüglich Ihres Wechseltermins aus. Für die Festlegung Ihres Wechseltermins ist der Zeitpunkt des Vertragsendes bei Ihrem Altanbieter ausschlaggebend. Besonders wichtig ist, dass Sie Ihren bestehenden Internet-Anschluss nicht selbstständig kündigen, damit ein reibungsloser Übergang Ihrer Internetversorgung sichergestellt werden kann.
Wie läuft der DSL-Wechsel zu MAINGAU ab?
In der Regel starten Sie mit der Verfügbarkeitsprüfung, wählen einen Tarif, erhalten Bestätigungen und bekommen einen Anschlusstermin. Danach richten Sie den Router ein.
Kann ich meinen eigenen Router weiterverwenden?
Häufig ist das möglich, sofern das Gerät kompatibel ist. Die benötigten Informationen sowie Einrichtungsdaten finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigung.
Wann brauche ich einen Technikertermin?
Ob ein Termin nötig ist, entnehmen Sie Ihrer Auftragsbestätigung.

