Internet-Umzugsservice
So funktioniert unser Internet-Umzugsservice
Sie ziehen um? Kein Problem, ändern Sie einfach Ihre Installationsadresse und wir übertragen Ihren Internetanschluss unkompliziert an Ihre neue Adresse. Teilen Sie uns dafür die erforderlichen Daten über dieses Online-Formular mit.
So funktioniert unser Internet-Umzugsservice:
Verfügbarkeit prüfen: Überprüfen Sie vorab mit unserem Verfügbarkeitschecköffnet in einem neuen Tab, ob Ihr aktueller Tarif an der neuen Adresse verfügbar ist. Ihr Tarif ist an der neuen Adresse nicht verfügbar? Dann haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.
Umzug mitteilen: Melden Sie uns Ihren Umzug 6–8 Wochen im Voraus über dieses Formular. Unser Serviceteam setzt sich dann mit Ihnen in Verbindung, um alle weiteren Schritte zu besprechen.
Keine Kündigung erforderlich: Sie müssen Ihren bestehenden Internetvertrag nicht kündigen. Wir übertragen Ihren Anschluss nahtlos auf die neue Adresse. Für den Umzug fällt eine einmalige Gebühr von 49,00 EUR an.
Weitere Informationen zum Thema "Umzug" finden Sie hier.