Internet-Umzugsservice

So funktioniert unser Internet-Umzugsservice

Sie ziehen um? Teilen Sie uns die erforderlichen Daten einfach über dieses Online-Formular mit.

So funktioniert unser Internet-Umzugsservice:

  1. Umzug mitteilen: Teilen Sie uns Ihren Umzug bitte sechs bis acht Wochen im Voraus über das Online-Formular mit.

  2. Prüfung Ihres Umzuges: Wir prüfen, ob Ihr aktueller Tarif an Ihrer neuen Adresse verfügbar ist. Unser Serviceteam setzt sich anschließend mit Ihnen in Verbindung, um die weiteren Schritte zu besprechen. Sollte Ihr Tarif an der neuen Adresse nicht verfügbar sein, steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zu.

  3. Anschluss übertragen: Eine Kündigung Ihres bestehenden Internetvertrags ist nicht erforderlich. Wir übertragen Ihren Anschluss an Ihre neue Adresse. Für den Umzug fällt eine einmalige Gebühr in Höhe von 59,95 Euro an.


Umzugsformular

Sofern nicht anders angegeben, sind alle Formularfelder Pflichtfelder.

Bitte geben Sie Ihre achtstellige Kundennummer beginnend mit einer 4 ein.

Ihre alte Anschrift

Ihre neue Anschrift

Sonstige Angaben

Geben Sie bitte das Datum an, an dem Sie offiziell in Ihre neue Wohnung oder Ihr neues Haus einziehen.

Hinweis: Mit Angabe Ihrer Daten darf MAINGAU Energie GmbH Ihnen gemäß gesetzlicher Bestimmungen Informationen über eigene, ähnliche Angebote und Produkte per E-Mail, Telefon oder SMS zukommen lassen. Sie können der Zustimmung jederzeit per Mail an internet@maingau-energie.de widersprechen.

Werbeeinwilligung (optional)
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FAQ zur Mitnahme Ihres Internetanschlusses

  • Welche Kosten kommen bei einem Umzug auf mich zu?

    Bei einem Umzug wird eine einmalige Umzugsgebühr fällig. Die Höhe der Gebühr können Sie unserer aktuellen Preisliste entnehmen.

  • Welche Fristen muss ich bei einem Umzug beachten?

    Bitte beachten Sie, dass für einen reibungslosen Ablauf Ihres Umzugs eine Vorlaufzeit von 6-8 Wochen empfohlen wird. Wir empfehlen Ihnen daher, sich frühzeitig mit unserem Serviceteam in Verbindung zu setzen. Sie können Ihre Umzugsanfrage gerne über unser Online-Formular einreichen.