Internet-Umzugsservice
So funktioniert unser Internet-Umzugsservice
Sie ziehen um? Teilen Sie uns die erforderlichen Daten einfach über dieses Online-Formular mit.
So funktioniert unser Internet-Umzugsservice:
- Umzug mitteilen: Teilen Sie uns Ihren Umzug bitte sechs bis acht Wochen im Voraus über das Online-Formular mit.
- Prüfung Ihres Umzuges: Wir prüfen, ob Ihr aktueller Tarif an Ihrer neuen Adresse verfügbar ist. Unser Serviceteam setzt sich anschließend mit Ihnen in Verbindung, um die weiteren Schritte zu besprechen. Sollte Ihr Tarif an der neuen Adresse nicht verfügbar sein, steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zu.
- Anschluss übertragen: Eine Kündigung Ihres bestehenden Internetvertrags ist nicht erforderlich. Wir übertragen Ihren Anschluss an Ihre neue Adresse. Für den Umzug fällt eine einmalige Gebühr in Höhe von 59,95 Euro an.
