Chatbot
Unser MAINGAU Kundenservice ist über unseren Chatbot 24 Stunden am Tag und jeden Tag in der Woche verfügbar. Natürlich werden Sie bei Bedarf auch an einen menschlichen Kollegen vom Kundenservice weitergeleitet.
Unsere digitale Assistentin nimmt außerdem Anrufe an, die beim Kundenservice der MAINGAU eingehen. Sie können also selbst entscheiden, ob sie mit unserem Chatbot telefonieren oder chatten möchten.
Unsere digitale Assistentin hilft unter anderem bei der Tarifberatung für Neu- und Bestandskunden, beim Anpassen der Bankdaten oder bei der Erstellung von Simulationsrechnungen. Sie können auch Ihren Zählerstand ganz schnell und einfach via Chatbot übermitteln.
Bitte halten Sie als MAINGAU Bestandskunde für all Ihre Anliegen die Kundennummer bereit.