Impressum
MAINGAU Energie GmbH
Ringstraße 4 - 6
63179 Obertshausen
Tel.: 0800 - 62 46 428
E-Mail: kundenbetreuung@maingau-energie.de
Geschäftsführer: Dipl.-Kfm. Richard Schmitz
Stellvertretender Geschäftsführer: Betriebswirt (VWA) Dirk Schneider
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Bürgermeister Manuel Friedrich
Handelsregister-Nummer: AG Offenbach / Main HRB 12523
Umsatzsteuer-ID-Nummer: DE 113525007
Bankverbindungen:
Sparkasse Langen-Seligenstadt
IBAN: DE59 5065 2124 0014 0010 10, BIC: HELADEF1SLS
DZ Bank AG
IBAN: DE05 5006 0400 0000 1370 08, BIC: GENODEFFXX
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Beschwerden im Sinne des § 111 a EnWG von Verbrauchern nach § 13 BGB
Diese richten Sie zunächst an die MAINGAU Energie GmbH, Ringstraße 4‐6, 63179 Obertshausen, Telefon: 0800 6246428, Fax: 06104 9519 740, Email: Beschwerden@maingau-energie.de.
Wird der Verbraucherbeschwerde nicht abgeholfen, besteht die Möglichkeit, ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. zu beantragen. Die MAINGAU Energie ist zur Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren verpflichtet.
Die Schlichtungsstelle ist wie folgt erreichbar: Schlichtungsstelle für Energie e. V., Friedrichstr. 133, 10117 Berlin, Tel: 030‐2757240‐0. Internet: www.schlichtungsstelle-energie.deöffnet in einem neuen Tab; E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de.
Das Schlichtungsverfahren kann nur von Verbrauchern i.S.d. § 13 BGB genutzt werden, das heißt von Personen, die Energie zu privaten Zwecken beziehen.
Beanstandungen und Beschwerden für Haushaltskunden
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Verbraucherservice
Postfach 8001
53105 Bonn
Erreichbarkeit montags bis freitags von 09:00 - 15:00 Uhr - telefonisch unter 030-22480-500 oder 01805-101000 (Bundesweites Infotelefon; Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise max. 42 ct/min)
Telefax: 030-22480-323
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de.
Regulierungs- und Aufsichtsbehörde für Strom und Gas
Regulierungskammer Hessen
Kaiser-Friedrich-Ring 75
65185 Wiesbaden
(Landeshaus)
Tel.: 0611 - 815 0
E-Mail: landesregulierungsbehoerde@hmwvl.hessen.de
Regulierungs- und Aufsichtsbehörde für Telekommunikation
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Te.: 0228 14-0
Fax: 0228 14-8872
E-Mail: info@bnetza.deöffnet in einem neuen Tab