Zuletzt aktualisiert: 05.03.2026 · Lesedauer 6 min

Ratgeber: Sonderkündigungsrecht beim Internetvertrag – was gilt bei einem Umzug?

Voraussetzungen, Fristen und Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kündigung

Grundsätzlich gilt: Wenn Sie umziehen, läuft Ihr MAINGAU-Internetvertrag am neuen Wohnsitz weiter. Es gibt jedoch Ausnahmen, in denen Sie ein Sonderkündigungsrecht gemäß §60 TKG (Telekommunikationsgesetz) geltend machen können. Dieses ermöglicht eine Beendigung des Vertrags vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit.  Wann Sie Anspruch auf ein Sonderkündigungsrecht bei Umzug haben und wie Sie Ihren Internetvertrag bei Umzug kündigen, erfahren Sie bei uns.

Kurz erklärt:

Damit wir die beste Lösung für Ihre neue Adresse finden, prüfen wir zuerst die Verfügbarkeitöffnet in einem neuen Tab und mögliche Bandbreiten. Ist die Versorgung an der neuen Adresse nicht oder nur eingeschränkt möglich, können Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig vor Ihrem Umzug und senden uns einen Umzugsnachweis (zum Beispiel Meldebescheinigung, Mietvertrag oder Wohnungsgeberbestätigung) zu.

Wann gilt das Sonderkündigungsrecht bei einem Umzug?

Es gibt einige Ausnahmefälle, in denen Sie Ihren Internetvertrag vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit beenden können. Einer dieser Fälle ist ein Umzug. Falls Ihr Anbieter Ihnen keinen Vertrag oder nur einen Vertrag mit einer schlechteren Geschwindigkeit an Ihrer neuen Adresse anbieten kann, können Sie Ihr Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen. Die Kündigung erfolgt innerhalb der Kündigungsfrist von einem Monat, aber frühstens zum Tag des Auszugs.

Hinweis: Das Sonderkündigungsrecht gilt unter den oben genannten Bedingungen auch für Haushaltszusammenführungen.

Falls wir Sie an Ihrem neuen Wohnort nur mit einem MAINGAU-Internettarif mit abweichender Bandbreite versorgen können, erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot für einen Tarif mit abweichender Bandbreite. In diesem Fall handelt es sich um einen neuen Vertragsabschluss und Ihre Mindestvertragslaufzeit beginnt von vorne. Kontaktieren Sie für weitere Informationen einfach unseren Kundenservice.

Voraussetzungen für das Sonderkündigungsrecht bei Umzug

  • Anbieter kann keinen Vertrag an neuer Adresse zur Verfügung stellen
  • Anbieter kann nur Vertrag mit schlechterer Internetgeschwindigkeit an neuer Adresse zur Verfügung stellen

So nehmen Sie Ihr Sonderkündigungsrecht bei Umzug in Anspruch

Tipp: Informieren Sie sich möglichst frühzeitig, um parallele Zahlungen zu vermeiden.

Welche Nachweise brauche ich?

Tabelle mit drei Spalten: Nachweis, Einzureichen wenn und Hinweis. Sie listet die benötigten Dokumente Mietvertrag, Meldebescheinigung und Wohnungsgeberbestätigung sowie die jeweiligen Einreichungsbedingungen und Hinweise zur Beschaffung.
NachweisEinzureichen, wennHinweis
MietvertragIhnen dieser bereits vorliegtKann geschwärzt eingereicht werden
MeldebescheinigungSie bereits umgemeldet sindErhalten Sie nach der Ummeldung beim Einwohnermeldeamt
WohnungsgeberbestätigungIhr Vermieter den Einzug bestätigtErhalten Sie vom Vermieter oder Ihrer Hausverwaltung
Tabelle mit drei Spalten: Nachweis, Einzureichen wenn und Hinweis. Sie listet die benötigten Dokumente Mietvertrag, Meldebescheinigung und Wohnungsgeberbestätigung sowie die jeweiligen Einreichungsbedingungen und Hinweise zur Beschaffung.

Nachweis

  • Mietvertrag

    Einzureichen, wenn
    Ihnen dieser bereits vorliegt
    Hinweis
    Kann geschwärzt eingereicht werden

  • Meldebescheinigung

    Einzureichen, wenn
    Sie bereits umgemeldet sind
    Hinweis
    Erhalten Sie nach der Ummeldung beim Einwohnermeldeamt

  • Wohnungsgeberbestätigung

    Einzureichen, wenn
    Ihr Vermieter den Einzug bestätigt
    Hinweis
    Erhalten Sie vom Vermieter oder Ihrer Hausverwaltung

Tipp: Melden Sie sich rechtzeitig beim Einwohnermeldeamt um (häufig innerhalb von 14 Tagen nach Einzug), um mögliche Bußgelder zu vermeiden.

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FAQ Sonderkündigungsrecht Internet

  • Kann ich meinen Internetvertrag bei Umzug außerordentlich kündigen?

    Ja, bei einem Umzug besteht ein Sonderkündigungsrecht für Ihren Internetvertrag, wenn wir die Leistung an Ihrem neuen Wohnort nicht anbieten können. Bei MAINGAU können Sie Ihr Sonderkündigungsrecht unkompliziert über unseren Kundenservice geltend machen. Welche Voraussetzungen es gibt und wie das genau funktioniert, erfahren Sie weiter oben unter „So nehmen Sie Ihr Sonderkündigungsrecht in Anspruch".

  • Welche Frist gilt bei einem Sonderkündigungsrecht durch Umzug?

    Falls Sie Anspruch auf Sonderkündigung Ihres Internetvertrags aufgrund eines Umzugs haben, beträgt die Kündigungsfrist einen Monat. Der frühestmögliche Kündigungstermin ist der Tag des Auszugs. Bei einem MAINGAU- Internetvertrag empfehlen wir, uns frühzeitig über den Umzug zu informieren und den Auszugstermin durch geeignete Nachweise zu belegen, damit die Frist reibungslos eingehalten werden kann.

  • Was passiert, wenn an meiner neuen Adresse bereits ein Internetvertrag existiert?

    Ziehen Sie an eine Adresse, an der bereits ein aktiver Internetvertrag besteht, ist eine vorzeitige Beendigung Ihres bestehenden Vertrags in der Regel nicht möglich. Sollten Sie dennoch vorzeitig aus dem Vertrag aussteigen wollen, behalten wir uns eine Ausgleichszahlung vor. Als Nachweis benötigen wir eine Vertragsbestätigung des bestehenden Internetanschlusses. Bitte beachten Sie, dass es sich dabei nicht um einen Neuanschluss handeln darf. Bei Fragen dazu steht Ihnen der Kundenservice von MAINGAU gerne zur Verfügung.

  • Was muss ich bei einem Umzug ins Ausland beachten?

    Bei einem Umzug ins Ausland können Sie Ihr Sonderkündigungsrecht für den Internetvertrag in Anspruch nehmen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland vollständig aufgeben und kein Zweitwohnsitz im Inland besteht. Als Nachweise benötigen wir die Kündigungsbestätigung Ihres Mietverhältnisses sowie eine amtliche Bescheinigung über die Aufgabe des deutschen Wohnsitzes. MAINGAU prüft Ihren Antrag auf Sonderkündigung nach Eingang der vollständigen Unterlagen schnellstmöglich.