Rufnummernportierung für Ihren Internetvertrag

Sie haben bereits einen Internetvertrag bei MAINGAU abgeschlossen und möchten nun nachträglich Ihre Rufnummer/n in den neuen Vertrag übernehmen? 

Kein Problem! Mit unserem Portierungsformular können Sie schnell und einfach die erforderlichen Daten angeben.

Bitte beachten Sie, dass die Rufnummernmitnahme bis zu 90 Tage nach der Kündigung Ihres Altvertrags möglich ist.

Sie haben noch keinen neuen Internetvertrag abgeschlossen?
Falls Sie noch keinen neuen Internetvertrag bei uns abgeschlossen haben, können Sie die Rufnummernmitnahme direkt während des Bestellvorgangs angeben. Ein zusätzlicher Portierungsauftrag ist in diesem Fall nicht notwendig.

    Bitte geben Sie Ihre achtstellige Kundennummer beginnend mit einer 4 ein.
    Bitte geben Sie hier die letzten vier Ziffern Ihrer im Vertrag hinterlegten IBAN an.   

    Hinweis: Mit Angabe Ihrer Daten darf MAINGAU Energie GmbH Ihnen gemäß gesetzlicher Bestimmungen Informationen über eigene, ähnliche Angebote und Produkte per E-Mail, Telefon oder SMS zukommen lassen. Sie können der Zustimmung jederzeit per Mail an internet@maingau-energie.de widersprechen.

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    FAQ zur Aktualisierung Ihrer E-Mail-Adresse

    • Warum sollte ich meine echte Adresse hinterlegen?

      Zuverlässige Kommunikation: Durch die Nutzung Ihrer echten E-Mail-Adresse stellen Sie sicher, dass Sie wichtige Informationen und Benachrichtigungen erreichen.

      Reibungsloser Support: Im Falle von Anfragen oder Problemen können wir Ihnen effizienter und zielgerichteter helfen, wenn wir Ihre echte E-Mail-Adresse verwenden. Dies ermöglicht einen schnelleren und effektiveren Support.

      Einfache Passwort-Wiederherstellung: Im Falle eines vergessenen Passworts oder anderer Sicherheitsmaßnahmen können wir Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Kontos helfen.

    • Wo finde ich meine Kundennummer?

      Ihre Kundennummer können Sie ebenfalls dem Schreiben, das wir Ihnen zugesandt haben, entnehmen.

    • Wie lange dauert es, bis die Änderung meiner E-Mail-Adresse wirksam wird?

      Die Aktualisierung Ihrer E-Mail-Adresse wird in der Regel innerhalb eines Werktages umgesetzt. Sobald diese Änderung umgesetzt ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. 

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