Antrag zur Rufnummernmitnahme

Wir wissen, wie wichtig Ihre gewohnte Rufnummer für Sie ist und möchten den Wechsel so einfach wie möglich gestalten.

Überprüfen Sie Ihre Daten und stellen Sie sicher, dass diese mit den Vertragsdaten bei Ihrem Voranbieter übereinstimmen. Tragen Sie die Daten in unser Online-Formular ein und wir fragen die Mitnahme erneut an.

Haben Sie eine E-Mail erhalten, dass Ihr bisheriger Anbieter die Mitnahme abgelehnt hat? Dies liegt oft an abweichenden Kundendaten oder einem nicht gekündigten Vertrag. Den genauen Grund finden Sie in unserer E-Mail.

Unsere Checkliste zur Rufnummernmitnahme enthält weitere wichtige Informationen.

zur Checkliste

Wie funktioniert die Mitnahme?

Persönliche Angaben

MAINGAU Mobilfunk-Kundennummer

Bitte geben Sie Ihre Kundennummer ein. Sie sind noch kein Mobilfunkkunde bei MAINGAU? Dann schließen Sie erst einen Tarif ab und beantragen Sie bei der Bestellung direkt auch die Rufnummernmitnahme.

Anrede

Vorname

Nachname

Persönliche Angaben bei Ihrem bisherigen Mobilfunkanbieter

Der Tarifinhaber- und die Daten der zu portierenden Nummer müssen identisch zu denen des Antragstellers sein. Falls die Rufnummer derzeit einer anderen Person zugeordnet sein sollte, finden Sie hieröffnet in einem neuen Tab eine Vollmacht zur Übertragung der Rufnummer.

Anrede

Vorname

Nachname

Straße

Hausnummer

Postleitzahl

Ort

Geburtsdatum

Angaben zur portierenden Rufnummer

Bisheriger Anbieter (Provider)

Netzbetreiber des bisherigen Anbieters

Zu portierende Rufnummer

Zeitpunkt der Rufnummernmitnahme

Vertragstyp beim bisherigen Anbieter

Kundennummer beim bisherigen Anbieter

Sofern der Vertrag bei Ihrem alten Anbieter unter einer Kundennummer für Geschäftskunden lief benötigen wir diese für die Mitnahme der Rufnummer. Bitte beachten Sie, dass Sie bei uns Mobilfunktarife nur als Privatkunde abschließen können.

Firmenname

Hiermit bestätige ich, dass ich meinen alten Vertrag bereits gekündigt habe oder bei vorzeitiger Rufnummernmitnahme (vor Kündigung des Vertrages) das sogenannte Opt-In abgegeben habe. Den abgebenden Anbieter habe ich über den Wunsch der Rufnummernmitnahme fristgerecht informiert. Sofern der zu portierenden Mobilfunknummer ein Vorauszahlungsvertrag (Prepaid-Vertrag) zugrunde liegt, habe ich beim bisherigen Anbieter eine sogenannte Verzichtserklärung abgegeben. Für die Mobilfunknummer habe ich keine weiteren Portierungsaufträge gestellt.

Die Informationenöffnet in einem neuen Tab gemäß Art. 13 DSGVO habe ich zur Kenntnis genommen.

Wichtige Dokumente für Ihre Rufnummernmitnahme

Kündigungsvorlage Vollmacht zur Übertragung der Rufnummer

Voranbieter kündigen

Sie haben den Vertrag bei Ihrem Voranbieter noch nicht gekündigt? Um Ihre Rufnummer zu MAINGAU mitzunehmen, müssen Sie das ggf. noch tun. Hier finden Sie Links zu den Kündigungsseiten der verbreitetsten Anbieter.

Kündigung beim Voranbieter

Checkliste für die Rufnummernmitnahme

Ist die Rufnummer zur Mitnahme freigegeben?

Bei sofortiger Rufnummernmitnahme muss die Rufnummer per Opt-In beim alten Anbieter freigegeben werden.
Bei einer Rufnummernmitnahme zum Vertragsende muss der alte Vertrag gekündigt sein. Nutzen Sie hierfür einfach unsere Kündigungsvorlage und befüllen diese mit Ihren persönlichen Daten.
Bei Prepaidkarten muss die Rufnummer via Verzichtserklärung freigegeben werden.

Sind die Vertragsdaten korrekt angegeben?

Für die Rufnummernmitnahme werden Ihr Vorname, Ihr Nachname und Ihr Geburtsdatum benötigt. Diese Daten müssen beim bisherigen und beim neuen Anbieter identisch sein, damit die Rufnummer übertragen werden kann. Prüfen Sie auch unterschiedliche Schreibweisen oder eventuell hinterlegte Namenszusätze.
In die Rufnummer kann sich schnell ein Tippfehler einschleichen. Prüfen Sie daher die angegebene Rufnummer zur Mitnahme am besten noch einmal.
Wenn Sie von Ihrem bisherigen Anbieter ein sog. Portierungsdatenblatt oder auch Informationsblatt zur Rufnummernmitnahme erhalten haben, leiten Sie uns dieses am besten per Mail weiter. Dort sind alle erforderlichen Daten zur Rufnummernmitnahme angegeben.

Sind alle Fristen für die Freigabe eingehalten?

Bei sofortiger Rufnummernmitnahme ist die Opt-In Freigabe maximal 30 Tage gültig.
Bei einer Rufnummernmitnahme zum Vertragsende darf dieses maximal 120 Tage in der Zukunft und 80 Tage in der Vergangenheit liegen.

Für eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung bitten Sie gerne unsere digitale Assistentin Carla um Hilfe. Hierfür einfach in dem Chatfenster am unteren rechten Bildrand als Themenbereich „Mobilfunk" auswählen und das Stichwort „Rufnummernmitnahme" eingeben.

Es ist ganz einfach, Ihre Rufnummer vom Voranbieter zu MAINGAU mitzunehmen. Erfahren Sie auf unserer Seite zur Rufnummernmitnahme mehr.

Rufnummernmitnahme